Líder de Laboratorio

Benefits

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Llevar la responsabilidad técnica del laboratorio de NYCE Colombia S.A.S., asegurando que se prestan los servicios de forma imparcial y objetiva. Coordinar y supervisar los servicios de pruebas y ensayos con base en el cumplimiento estricto a la normatividad aplicable. Apoyar la elaboración de contenidos para cursos de temas relacionados a su ámbito de gestión y proporcionar la capacitación correspondiente Coordinación de elaboración de cotizaciones, facturación y cobranza. Participar en el establecimiento de acuerdos, alianzas y/o convenios cuando sea necesario. Mantenerse actualizado y asegurar la comunicación adecuada de documentos normativos y criterios a nivel nacional e internacional Participar en todos los procesos requeridos por los clientes, dando soporte con el departamento comercial. Controlar y dar seguimiento a los servicios, planes de acción y compromisos con los clientes o de las actividades de mejora Seleccionar y en su caso calificar y dar autorización de las actividades del personal a su cargo. Verificar y asegurar en coordinación con las áreas involucradas del organismo, el cumplimiento de los requisitos para lograr y mantener las acreditaciones ante entidades de acreditación Liderar el establecimiento de acuerdos, alianzas y convenios de su ámbito de control. Supervisar las actividades de análisis de información, toma de decisión y emisión de reportes de laboratorio En su caso, supervisar y autorizar la emisión de los reportes de ensayos realizados Apoyar en la promoción de los servicios del laboratorio atendiendo y dando servicio a clientes actuales y potenciales, así como participando en eventos y exposiciones. Proporcionar capacitación a personal subordinado y de otras áreas en relación a los procesos del laboratorio Coordinar la debida elaboración y firmas de contrato de los servicios con los clientes. Identificar y analizar oportunidades de negocio para ampliar el portafolio de servicios de las áreas a su cargo. Asegurar que los procesos operativos se realicen conforme a lo establecido en las leyes, procedimientos y cualquier otro documento aplicable. Dar seguimiento al laboratorio para dar cumplimiento a las políticas y procedimientos de aplicables al servicio Apoyar las auditorías de calidad internas y establecer las medidas pertinentes para acordar y dar seguimiento a planes de acción conjuntamente con el área de la Calidad, para afrontar las acciones de mejora, preventivas, correctivas y correcciones. Autoridad ara la identificación de las desviaciones del sistema de gestión, o de los procedimientos para la realización de las actividades del laboratorio Informar a la dirección general del laboratorio acerca del desempeño de los procesos y de cualquier necesidad de mejora para el laboratorio Asegurarse que la infraestructura física del laboratorio se mantiene en su caso con las calibraciones y mantenimiento adecuados Planear y asegurar la capacitación necesaria al personal del laboratorio con el objetivo de asegurar su competencia técnica Asegurarse de tener actualizada la página de Internet de NYCE en relación a los servicios del laboratorio Cuidar la imagen institucional de NYCE ante empleados, clientes e instituciones. Participar en el proceso estratégico de la empresa principalmente en el establecimiento de los objetivos de su área. Acordar con su jefe inmediato los objetivos tácticos para su departamento, comunicarlos debidamente y establecer los objetivos anuales del personal a su cargo. Colaborar en el presupuestario y administración de los gastos en los conceptos de operación del área. Implementar, dar seguimiento y reportar los indicadores de desempeño de su ámbito de control, identificando las oportunidades mejora. Adaptarse y adaptar a su equipo de trabajo a los cambios y ajustes derivados de la realidad de la empresa y de su entorno. Gestionar todos los recursos bajo su responsabilidad para la entrega eficaz y eficiente de los servicios de su área. Asegurarse de la realización del proceso de evaluación del desempeño del personal de su área a su cargo siguiendo los lineamientos del área de Capital Humano. Mantenerse abierto y propositivo para la innovación y para la adquisición de mejores prácticas. Identificar trabajo de ensayo no conforme. Investigar las causas del trabajo no conforme y quejas gestionando la corrección o acciones correctivas necesarias para eliminar el problema presentado. Asegurar la comunicación relativa a la eficacia del sistema de gestión del laboratorio y a la importancia de cumplir los requisitos del cliente y otros requisitos Asegurar el mantenimiento de la integridad del sistema de gestión del laboratorio cuando se planifiquen e implementen cambios a este. Asegurar la eficacia de las actividades del laboratorio Autoridad para la identificación de las desviaciones del sistema de gestión o de los procedimientos para la realización de las actividades del laboratorio de ensayos LENC Autoridad para dar inicio a las acciones con el fin de prevenir

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