Gerente de Infraestrtutura - SRE

About the role

Somos o PAN Ágeis, flexíveis e criativos, exploramos possibilidades com disposição e desejo de fazer acontecer. Sempre prontos para encarar novos desafios, nutrimos líderes que, além de ter garra, são abertos e empáticos, veem na proximidade das relações, o elo entre cada um. Nossa missão, se faz cumprida quando transformamos a vida dos outros através dos nossos conhecimentos. Nossos pilares de cultura, reforçam nossa postura idealizadora e com desejo de fazer acontecer: Intensidade, Inconformismo, Eficiência, Espirito de equipe e Integridade. Somos seu aliado financeiro, trazendo soluções inteligentes que ajudam você a alcançar seus objetivos com segurança e confiança. Principais desafios: Definir e liderar a estratégia de SRE alinhada aos objetivos do negócio. Atuar como principal agente de evangelização de SRE, influenciando lideranças de tecnologia e times de desenvolvimento. Liderar e desenvolver o time de SRE, promovendo crescimento técnico, cultura de ownership e alta performance. Garantir a confiabilidade, disponibilidade, segurança e escalabilidade dos serviços críticos do banco. Definir, acompanhar e evoluir SLIs, SLOs e SLAs, garantindo gestão orientada a dados. Atuar na gestão de incidentes e crises, incluindo post-mortems e melhoria contínua. Tomar decisões estratégicas baseadas em dados para priorização de iniciativas. Promover a automação em larga escala, reduzindo esforço operacional e aumentando eficiência. Gerenciar roadmap de SRE, garantindo alinhamento com as prioridades do negócio. Controlar e otimizar custos de infraestrutura e ferramentas, equilibrando eficiência e confiabilidade. Atuar como ponto focal em situações críticas, coordenando resposta a incidentes de alto impacto. Quais as principais competências para a posição? Experiência sólida em liderança de times de SRE ou Engenharia de Plataforma; Forte capacidade de comunicação e influência com times técnicos e executivos; Capacidade de gestão de incidentes e crises em ambientes produtivos; Visão estratégica com capacidade de transformar necessidades do negócio em soluções técnicas; Experiência na definição e gestão de indicadores de confiabilidade (SLI/SLO/SLA); Experiência com ambientes críticos de alta disponibilidade e alta escalabilidade; Conhecimento avançado em arquitetura de sistemas distribuídos e microsserviços; Conhecimento em Cloud AWS, Kubernetes, IAC e Observabilidade Conhecimento em práticas DevOps, CI/CD e automação; Formação superior em Engenharia, Ciência da Computação ou áreas relacionadas Modelo de atuação : Presencial (Av Paulista) Benefícios do PAN: Bônus / PLR Vale Refeição Vale Alimentação 13º de Vale Alimentação Convênio Médico (internação em apartamento para titular e dependentes) Convênio Odonto/Ortodôntico Ambulatório Médico no escritório Telemedicina Dr. Alper (Einstein Conecta) ilimitado. Seguro de Vida Descontos em mais de 10 mil farmácias 4 Sessões de psicoterapia por mês Licença familiar estendida (Responsável 6 meses e corresponsável 30 dias) Auxílio Creche / Babá AcomPANha (programa de acompanhamento para gestantes) Wellhub/Totalpass Auxílio tecnologia assistivas (reembolso de 85% para colaboradores com deficiência) Programas de desenvolvimento Salão de beleza no escritório PAE (Orientação Jurídica, Financeira, Psicológica e Social) Portal de descontos em diversos segmentos (Allya) Campanha de vacinação (colaborador e dependente) Facilitação no financiamento de veículos (Mediante análise) Cartão de crédito PAN com limite diferenciado (Mediante análise) Vale Transporte (desconto de apenas 4%) Assistência Funeral

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