Strategic Account Manager (m/w/d)

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Du möchtest langfristige Kundenbeziehungen aufbauen, Geschäftspotenziale erschließen und Unternehmen bei ihrer digitalen Weiterentwicklung begleiten? Bei ADITO betreust du Bestandskunden, gewinnst neue Kunden und entwickelst gemeinsam mit ihnen passende Lösungen rund um unsere CRM- und xRM-Plattform. Die Rolle richtet sich an Vertriebsprofis mit IT-Affinität, die Kundenbedarfe erkennen, Beziehungen aufbauen und nachhaltige Geschäftserfolge erzielen möchten. Aufgaben Gewinnung von Neukunden und Entwicklung strategischer Kundenbeziehungen im Umfeld von CRM-, xRM- und Business-Software-Lösungen Betreuung eines definierten Kundenstamms sowie Identifikation von Cross- und Upselling-Potenzialen Analyse von Kundenanforderungen und Entwicklung passender Lösungsansätze gemeinsam mit den relevanten Fachbereichen Erstellung, Individualisierung und Präsentation von Angeboten und Lösungskonzepten für Kunden und Buying Center Bearbeitung von Ausschreibungen und Lastenheften sowie Führung von Vertragsverhandlungen Mitverantwortung für die vertriebliche Zielerreichung innerhalb des Geschäftsbereichs Enge Zusammenarbeit mit Consulting, Projektmanagement, Produktentwicklung und weiteren Stakeholdern zur erfolgreichen Umsetzung von Kundenanforderungen Beobachtung von Markt- und Technologietrends sowie Ableitung neuer Vertriebs- und Wachstumspotenziale Repräsentation von ADITO auf Veranstaltungen, Messen und Kundenevents Aktive Mitgestaltung von Vertriebsprozessen, Rollen und Verantwortlichkeiten in einem sich kontinuierlich weiterentwickelnden Umfeld Qualifikation Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Vertrieb von Software oder IT-Lösungen, bestenfalls im Bereich CRM Fähigkeit, Kundenbedarfe zu erkennen, verstehen und daraus nachhaltige Geschäftsmöglichkeiten zu entwickeln Affinität zu Software, Digitalisierung und technischen Zusammenhängen Erfahrung in der Betreuung von Bestandskunden und Entwicklung von Neukunden Sicheres Auftreten in Kundengesprächen sowie bei Angebots- und Vertragsverhandlungen Eigenverantwortliche, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise Kommunikationsstärke, Empathie und ausgeprägte Kundenorientierung Du arbeitest gerne mit unterschiedlichen Fachbereichen zusammen und verstehst gute Ergebnisse als Teamleistung Fließend Deutsch (mind. C1) für eine reibungslose Kommunikation

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