Fachberater ProzessPlus Kundenprozesse (m/w/d)

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Fachberater ProzessPlus Kundenprozesse (m/w/d) - Finanz Informatik Schreib uns E-Mail: karriere@f-i.de Folge uns - De - | Fachberater ProzessPlus Kundenprozesse (m/w/d) Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir ein breites Aufgabenspektrum, in dem die individuelle Stärke hervorragend eingebracht werden können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits. Für die Organisationseinheit ProzessPlus Kundenprozesse, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt einen Fachberater ProzessPlus Kundenprozesse (m/w/d) ProzessPlus setzt die Standards für Prozesse in der Sparkassen-Finanzgruppe und ergänzt die Anwendungsentwicklung um bankfachliche Unterstützung für den Betrieb in der Sparkasse. Die Kundenprozesse erstrecken sich inhaltlich von der klassischen Geldanlage bis zum Kreditgeschäft, sowie den dazugehörigen Bestandsprozessen. Benefits bei der Finanz Informatik Gründe, um im #TeamFI zu arbeiten, gibt es viele - neben flexiblen Arbeitszeiten, vergünstigten Jobtickets oder der Möglichkeit mobil zu arbeiten, gibt es noch einiges mehr. Aufgaben: - Aktive Einbringung des Ansatzes "Kunden begeistern" in die Entwicklung von Lösungen für Sparkassen - Strukturierung fachlicher Themen und Fragestellungen, insbesondere an der Auftragsschnittstelle und zwischen den Abteilungen sowie Aufzeigen geeigneter Lösungswege - Repräsentation relevanter Themen innerhalb des Unternehmens, in Gremien sowie gegenüber Partnern innerhalb der gesamten Sparkassen-Finanzgruppe (DSGV, Regionalverbände etc.) - Entwicklung eigener Ideen und Impulse zur Optimierung des Leistungsangebots auf Basis von Nutzungskennzahlen, Wettbewerbs- und Marktbeobachtungen sowie technologischer Trends - Konsequente Ausrichtung der Arbeit am Kunden mithilfe geeigneter - auch agiler - Methoden und Vorleben dieser Denkweise im Arbeitsalltag - Unterstützung der Bereichsleitung bei Sonderaufgaben, z. B. durch managementgerechte Präsentationen und Strategiekonzepte - Beitrag zur Weiterentwicklung der Rolle der Finanz Informatik als Digitalisierungspartner der Sparkassen-Finanzgruppe durch konzeptionelles Denken und zielorientiertes Handeln Profil: - Erfolgreich abgeschlossenes fachbezogenes Studium oder vergleichbare Aus- und Weiterbildung - Mindestens achte Jahre fachbezogene Berufserfahrung - Breites bankfachliches und prozessuales Know-how und sowie nachweisliche Erfahrungen in der Entwicklung von Kundenprozesse - Ausgeprägte analytische und sehr gute konzeptionelle Fähigkeiten in Verbindung mit einer prozess- und kundenorientierten End-2-End-Denkweise sowie die Fähigkeit, Kunden nachhaltig zu begeistern - Strukturierte, analytische und selbständige Arbeitsweise sowie ein ausgeprägtes konzeptionelles Denkvermögen, eine hohe Lösungs-, Ziel- und Kundenorientierung - Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Eigeninitiative, Flexibilität, Belastbarkeit, ausgeprägte Teamfähigkeit, eine hohe Sozialkompetenz sowie Bereitschaft zu Reisetätigkeiten - Hohes Maß an Initiative, Durchsetzungsvermögen gepaart mit Teamgeist und Bereitschaft zur Kooperation Klingt interessant? Wir freuen uns auf die Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 096/B! Jetzt bewerben! Bewerbung Bei den mit einem Stern gekennzeichneten Feldern handelt es sich um sog. "Pflichtfelder". Ein Absenden der Bewerbung ist erst nach entsprechender Befüllung dieser Felder möglich. Sowohl die zuvor in den Pflichtfeldern gekennzeichneten Angaben als auch die freiwillig gemachten Angaben (z. B. Zurverfügungstellung eines Bildes) und die übermittelten Dokumente sowie in Einzelfällen aus öffentlichen Quellen wie beruflichen sozialen Netzwerke oder von vorherigen Arbeitgebern erlangten Informationen verarbeitet die Finanz Informatik GmbH & Co. KG, um Bewerbungen zu erfassen, zu prüfen, Bewerbungsgespräche durchzuführen, zusätzliche Recherchen - soweit erforderlich und zulässig - anzustellen, interne Entscheidungen über Bewerbungen zu treffen und eine Zu- bzw. Absage auszusprechen. 6 Abs. 1 b DSGVO (Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses). Wir speichern persönliche Daten, solange sie für die vorgenannten Zwecke erforderlich sind und anonymisieren bzw. löschen die Daten abgelehnter Bewerber im Regelfall innerhalb von sechs Monaten nach Beendigung des Stellenbesetzungsverfahrens. Bei einer angenommenen Bewerbung werden die Daten in die Personalakte aufgenommen. Weitere Detailinformationen zum Datenschutz gibt es hier. Noch Fra

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