Senior Receptionist

About the role

Arbeitsort : Frankfurt Vergütung : 48.000 - 50.500 pro Jahr Vertragsart : Unbefristet Arbeitszeit : 40 Stunden pro Woche . Für unseren Standort in Frankfurt suchen wir eine erfahrene Empfangsmitarbeiterin oder einen erfahrenen Empfangsmitarbeiter mit Hauptverantwortung für den Empfangsbereich. Sie sorgen für einen professionellen ersten Eindruck, betreuen Besucherinnen und Besucher, koordinieren Besprechungsräume und unterstützen den reibungslosen Ablauf im Büroalltag. Wenn Sie serviceorientiert arbeiten, Organisationsstärke mitbringen und gerne in einem anspruchsvollen Unternehmensumfeld tätig sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Ihr Aufgabenbereich Empfang und Betreuung Sie stellen sicher , dass der Empfang während der Geschäftszeiten durchgehend besetzt ist Sie sind die erste Ansprechperson für alle Anliegen im Empfangsbereich Sie empfangen Besucherinnen , Besucher , Kundinnen , Kunden und Mitarbeitende freundlich , verbindlich und professionell Sie nehmen eingehende Anrufe , E-Mails und Anfragen entgegen und bearbeiten diese zuverlässig und effizient Sie organisieren den Empfang und die Anmeldung von Gästen nach den vorgegebenen Abläufen des Standorts Sie unterstützen bei Zutrittsregelungen , Besucherausweisen und Parkmöglichkeiten Sie erkennen Bedürfnisse von Gästen frühzeitig und sorgen für eine aufmerksame und persönliche Betreuung Sie koordinieren bei Bedarf die Platzvergabe im Büro Sie planen und verwalten Besprechungsräume und bearbeiten entsprechende Anfragen Betreuung von Besprechungen und Gemeinschaftsbereichen Sie sorgen dafür , dass Besprechungsräume rechtzeitig vorbereitet und in einem ordentlichen Zustand sind Sie unterstützen bei der Vorbereitung von Getränken , Verpflegung und Besprechungen Sie achten darauf , dass Besprechungsräume , Teeküchen und Gemeinschaftsflächen sauber , ordentlich und jederzeit nutzbar sind Sie arbeiten eng mit internen Ansprechpartnern und externen Dienstleistern zusammen , um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen Bei hohem Arbeitsaufkommen oder zur Vertretung unterstützen Sie zusätzliche Serviceaufgaben Organisation und Unterstützung im Büroalltag Sie unterstützen die täglichen Abläufe im Büro und übernehmen allgemeine Verwaltungsaufgaben Sie behalten Tagespläne und anstehende Termine im Blick, um Engpässe frühzeitig zu erkennen und zu vermeiden Sie helfen bei kurzfristigen Zusatzaufgaben und unterstützen in arbeitsintensiven Phasen Ihr Profil Sie verfügen über einen Schulabschluss oder eine vergleichbare Qualifikation Sie bringen mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in einem der folgenden Bereiche mit : Empfang , Büroorganisation , Gästebetreuung oder allgemeine Büroservices - idealerweise in einem professionellen Unternehmensumfeld Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - mindestens B2; vorzugsweise C1/C2 Level Sie treten serviceorientiert , freundlich und sicher auf Sie kommunizieren klar , professionell und verbindlich Der Umgang mit internen Ansprechpartnern und externen Dienstleistern fällt Ihnen leicht Sie arbeiten selbstständig , zuverlässig und behalten auch bei mehreren gleichzeitigen Aufgaben den Überblick Sie sind gut organisiert und arbeiten sorgfältig und mit Blick fürs Detail Sie sind in der Lage, Materialien mit einem Gewicht von etwa 10 bis 15 Kilogramm zu heben und zu transportieren Sie zeichnen sich durch ein hohes Maß an Professionalität , Verlässlichkeit und Dienstleistungsbereitschaft aus Sie beherrschen die gängigen Programme von Microsoft Office sicher ; Erfahrungen mit Systemen zur Raumreservierung oder Besucheranmeldung sind von Vorteil Persönliche Anforderungen Sie treten jederzeit gepflegt , sicher und professionell auf Sie gehen mit vertraulichen Informationen diskret und verantwortungsbewusst um Sie bewegen sich sicher in einem internationalen Arbeitsumfeld und begegnen unterschiedlichen Personengruppen mit Offenheit und Respekt Auch in anspruchsvollen Situationen bleiben Sie ruhig , lösungsorientiert und handlungsfähig Sie bringen sich aktiv ein , um den Empfangsbereich und das Arbeitsumfeld kontinuierlich zu verbessern - Title : Senior Receptionist Location: 60329 Frankfurt am Main Salary: €48,000-€50,500 per annum Contract: Permanent, full time Shifts: 40 hours a week, Mon-Fri 9am-6pm with a 1-hour unpaid break Work model: Fully onsite Position Summary The first impression coordinator serves as the on-site ambassador of the reception space, curating a professional, hospitality-driven front-of-house experience. This role sets the tone for every end-to-end client interaction and ultimately enhances the overall workplace experience by integrating meeting coordination, hospitality services, and day-to-day operations. Job Qualifications High school diploma or equivalent required Minimum of two (2) years of experience in reception, workplace coordination, hospitality, or office services within a professional services or corporate environme

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