Réceptionniste tournant - H/F/D - Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal

About the role

Se comporte et agit de manière exemplaire, incarnant l'esprit de la marque Sofitel Volonté de fournir un service exceptionnel à la clientèle Travaille de manière autonome en conformité avec les instructions du responsable du département Contribue globalement à la satisfaction des clients par la qualité de son travail et un comportement exemplaire Maintenir et régler des factures clients précis, en veillant à ce que la caisse soit précise. Approche commerciale. Vente des différents types de chambres Solution aux demandes des clients. Répondre à tous les appels entrants de manière professionnelle et polie. Maintenir des procédures de sécurité strictes pour assurer la confidentialité et la sécurité des clients. Expérience minimum de 12 mois dans un poste similaire, préférablement dans un hôtel 5 étoiles. Sens du détail Orienté vers la qualité du service Engagement minimum de 12 mois Français et Anglais courant Connaissance du logiciel Opera sera un atout Flexibilité pour travailler sur une liste tournante de 7 jours, y compris les week-ends et jours fériés. Esprit d'équipe, approche rigoureuse et organisée Exigences de visa : Le(la) candidat(e) doit être légalement éligible pour travailler au Luxembourg. L'hôtel n'est pas en mesure d'aider les candidats à obtenir cette autorisation de travail Européenne.

Your Match

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