Ausbildung Kaufmann/-frau für IT-System-Management (m/w/d)

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Du interessierst dich für IT, willst aber nicht nur schrauben, sondern verstehen, wie aus Technik ein gutes Angebot und ein zufriedener Kunde wird? Dann ist diese Ausbildung dein Weg. Als Kaufmann/-frau für IT-System-Management lernst du, IT-Dienstleistungen und -Lösungen zu kalkulieren, anzubieten und zu vermarkten, Kunden zu betreuen und IT-Systeme kaufmännisch zu managen - die Brücke zwischen Technik und Geschäft. Wir sind ein inhabergeführter IT-Dienstleister in Dortmund und betreuen rund 100 Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen. Bei uns lernst du das echte Geschäft kennen - von der Lizenz bis zum Kundengespräch. Aufgaben Das lernst du bei uns Wie man IT-Dienstleistungen und Lösungen kalkuliert, anbietet und vermarktet Wie Software-Lizenzen funktionieren (z. B. Microsoft 365) und wie man sie sinnvoll für Kunden zusammenstellt Wie man Angebote erstellt, Aufträge abwickelt und Kunden betreut Wie man IT-Systeme und Verträge kaufmännisch verwaltet Wie professioneller IT-Service im Mittelstand organisiert ist (Prozesse, Tools, ITIL v4) Qualifikation Was du mitbringst Mindestens einen guten mittleren Schulabschluss oder (Fach-)Abitur Interesse an IT und gleichzeitig an kaufmännischen Themen und Kundenkontakt Kommunikationsfreude und ein freundliches, organisiertes Auftreten Sorgfalt im Umgang mit Zahlen und Unterlagen Gute Deutschkenntnisse

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Company Intel

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