Agent clientèle terrain F/H

About the role

Sous la responsabilité du Manager de Service Local et de son Responsable d'équipe, le candidat retenu aura pour missions principales de : Assurer le remplacement des compteurs (classique ou radio relève) de tout diamètre, pose de nourrices / rails de compteurs, Réaliser des enquêtes (vérification d'index, présence client). Réaliser les enquêtes terrain pour préparer le renouvellement de gros compteurs. Effectuer la pose, la maintenance et le paramétrage des têtes émettrices en radio et télérelève. Effectuer la relève de compteurs (classique, radio) Assurer la collecte des informations terrain nécessaires ou utiles à la gestion clientèle : rédaction de compte-rendu. Intervenir pour la réparation de fuite au compteur sur divers matériaux, détection et dépiquage des bouches à clés. Réaliser des fermetures impayés professionnels et habitations secondaires. Respecter les règles d'éthique et de conformité. Permis B indispensable, poste soumis à astreinte. Diplômé (e) d'un CAP/ BEP plomberie ou 5 ans d'expérience confirmée dans le domaine. Vous avez le sens du service public et disposez d'un excellent relationnel. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, vous êtes dynamique, autonome, méthodique et savez prendre des initiatives. Permis B obligatoire 36 jours de congés payés. Titres-restaurant. Prime eau. CSE très attractif. Mutuelle et prévoyance Santé. Plan d'Epargne Groupe, Plan d'Epargne Retraite Collectif. Participation et intéressement selon les résultats de l'entreprise. Poste basé au Havre (Seine-Maritime) En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s'engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.

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Company Intel

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