Change-Manager/in

About the role

Tätigkeitsbereich: - Mitarbeit bei der Einführung neuer Technologien, Prozesse und Serviceinnovationen - Monitoring relevanter Servicekennzahlen sowie Durchführung regelmäßiger Service Reviews - Koordination von Eskalationsprozessen sowie systemübergreifenden Fehler- und Ursachenanalysen - Steuerung und Koordination externer Technologiepartner und OEMs im internationalen Serviceumfeld - Integration externer Partner in bestehende Serviceprozesse wie Incident-, Problem- und Change-Management - Kontinuierliche Optimierung von Servicequalität, Prozessstandards und vertraglich definierten Serviceabläufen - Verantwortung für SLA-Management, Ersatzteilversorgung und die technische Verfügbarkeit der betreuten Systeme Fachliche Anforderungen: - Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Automatisierungstechnik oder vergleichbar (FH, TU, Universität) - Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position im technischen Umfeld - Erfahrung in den Bereichen Automatisierung, Intralogistik oder technisches Serviceumfeld - Know-how in der Steuerung externer Partner sowie im Service Level und Performance Management von Vorteil - Sichere Kommunikation in deutscher und englischer Sprache entsprechend den Anforderungen der Position - Kenntnisse im Umgang mit automatisierten Fördersystemen, Robotik, Steuerungstechnik oder Warehouse-Systemen wünschenswert Persönliche Anforderungen: - Ausgeprägte Organisations- und Koordinationsfähigkeit - Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise - Hohe Lösungsorientierung und Qualitätsbewusstsein - Kommunikationsstärke im internationalen Umfeld - Eigenverantwortung sowie professionelles Auftreten - Teamfähigkeit und bereichsübergreifendes Denken Wir bieten: - Verantwortungsvolle Position in einem internationalen Technologieumfeld - Mitarbeit an innovativen Automatisierungs- und Intralogistiklösungen - Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeit - Individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten - Gesundheitsangebote, Essenszuschuss und Business Bike Leasing - Kollegiales Umfeld mit flachen Hierarchien - Eine langfristig geplante Arbeitsstelle mit dem Ziel der Übernahme bei unserem Auftraggeber Für diese Position wird ein Bruttomonatsgehalt ab € 4.000,-- auf Vollzeitbasis (38,5 Wochenstunden) geboten. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung besteht Bereitschaft zur entsprechenden Überzahlung. Bitte senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung mit sämtlichen Unterlagen vorzugsweise über den Bewerbungslink. Hier geht es zur Bewerbung auf unserer Website: https://apsgroup.at/bewerbungsformular-jobs/?job_id=18684&ansprechpartner=Birgit+Feiertag&email=birgit.feiertag%40apsgroup.at&source=AMS Ansprechperson Birgit Feiertag Tel. +43 664 60709 1255

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