Coordinateur -trice Talents & Culture

About the role

Dans le but d'assister efficacement la Directrice Talent & Culture dans la gestion fluide et efficiente du Département Talent & Culture, il est essentiel de veiller au strict respect de toutes les politiques et procédures énoncées dans le Manuel des Opérations du Département. Communiquer de manière claire et complète toutes les règles et réglementations internes aux Heartists, et veiller à leur application rigoureuse. Maintenir constamment à jour tous les dossiers des Heartists pour assurer leur exactitude et leur accessibilité. Participer activement à la coordination de l'administration du système d'évaluation des performances des Heartists, à la préparation des contrats et à la collecte des statistiques pertinentes. Assurer la mise à jour efficace du système de gestion des ressources humaines pour garantir son bon fonctionnement opérationnel. Gérer de manière proactive les registres de travail, en assurant la préparation minutieuse des documents nécessaires pour les nouvelles arrivées et les départs des Heartists. Contribuer activement à la coordination de toutes les communications destinées aux Heartists, en veillant à leur pertinence et à leur diffusion efficace. Fournir un soutien et des conseils professionnels aux Heartists sur les questions liées à leur emploi, les conflits, la discipline, et l'aspect professionnel. Maîtriser pleinement les règles et réglementations des Heartists de l'hôtel, et veiller à leur respect par tous les membres de l'équipe. Surveiller de près le respect du code vestimentaire et des normes d'apparence de l'hôtel par les Heartists, en intervenant si nécessaire pour garantir le maintien des standards. Participer activement au suivi des visites médicales des Heartists et s'assurer de la prise en charge appropriée des Heartists malades afin de garantir leur bien-être et leur sécurité Détenir une connaissance approfondie de la législation du travail au Bénin pour assurer la conformité et la protection des droits des Heartists. Collaborer étroitement avec les autorités compétentes pour suivre et traiter les formalités administratives et autres documents légaux des Heartists. Assurer la sécurité et la confidentialité des dossiers du personnel en mettant en place des mesures appropriées de gestion. S'adapter de manière proactive aux changements dans la fonction Talent & Culture pour répondre aux besoins évolutifs de l'hôtel et de son personnel. Optimiser la productivité du département grâce à une organisation méthodique et à des processus efficients. Participer activement aux forums de recrutement pour promouvoir l'image de l'hôtel et attirer des talents qualifiés. Responsabilités principales : Assurer la gestion des congés, et le suivi des jours de récupération des Heartists Veiller à la précision et à la ponctualité dans le suivi mensuel de la présence et dans la préparation de toute la documentation nécessaire pour le traitement de la paie. Maintenir les panneaux d'affichage Talent & Culture à jour et attrayants, en mettant en avant les Heartists du mois et les Superviseurs du trimestre. Superviser la distribution des cadenas de casier et des badges nominatifs pour garantir une sécurité optimale. Organiser régulièrement des activités sportives et sociales pour favoriser l'esprit d'équipe et le bien-être des Heartists. Contribuer activement au placement des postes vacants internes et apporter un soutien tout au long du processus. Autres responsabilités : Être ponctuel au travail en portant fièrement l'uniforme et le badge, et maintenir une apparence personnelle impeccable. Offrir un service client exceptionnel en toutes circonstances, en faisant preuve de courtoisie et de professionnalisme. Entretenir des relations de travail positives avec les collègues et les autres départements pour favoriser un environnement de travail harmonieux. Se conformer rigoureusement aux politiques et procédures de l'hôtel, en particulier en matière de sécurité, d'hygiène et de conformité réglementaire. Participer activement aux formations obligatoires et aux réunions d'équipe pour rester informé et engagé. De formation supérieure en Management des Ressources Humaines (bac +4 minimum - ou équivalent), vous possédez nécessairement une expérience réussie à un poste similaire de 3 ans minimum et avez idéalement évolué dans le secteur de l'hôtellerie Très bonne connaissance de la législation du travail au Bénin. Votre rigueur, votre organisation et votre capacité à travailler dans des délais courts et un contexte challengeant sont les qualités qui vous permettront de mener à bien vos différentes missions. Vous possédez de solides compétences techniques et faites preuve de flexibilité et d'une grande capacité d'adaptation. A l'aise avec l'outil informatique, vous maitrisez obligatoirement Sage paie, La langue parlée au Bénin étant le français, toutes les candidatures doivent être exclusivement en français. Les candidatures dans une autre langue seront rejetées.

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