Front Office Agent (w/m/d) in Vollzeit

About the role

Das sind Deine Aufgaben: Einen bestmöglichen Gästeempfang und einen qualitativ einwandfreien Service unter Berücksichtigung der vorgegebenen Standards bieten Verantwortung für einen reibungslosen Check-in und Check-out Du informierst die Gäste über die Aufenthaltsbedingungen, Formalitäten und Dienstleistungen des Hotels Übernahme der Telefonzentrale und Bearbeitung der Anfragen und E-Mails Du arbeitest eng mit den anderen Abteilungen zusammen (vor allem Housekeeping, Technik, Direktion) und sorgst für einen reibungslosen Arbeitsablauf während Deiner Schicht Einhaltung der Hygiene- und Sicherheitsvorschriften Das wünschen wir uns von Dir: Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Hotelfachmann/-frau Gern mit Berufserfahrung an der Hotelrezeption Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute Englischkenntnisse - weitere Fremdsprachen von Vorteil Flexibilität für den Einsatz im Früh- und Spätdienst, an Wochenenden und Feiertagen Freude und Engagement im Umgang mit unseren Gästen Das bieten wir Dir: - Zusätzliches 13. Monatsgehalt und Urlaubsgeld - Freiwillige Jahresprämie - Unsere Trainingsprogramme ermöglichen Dir individuelle Schulungen und Aufstiegschancen - Kostenfreie Parkplatznutzung -Vergünstigte Mitarbeiterverpflegung - Family & Friends Raten für Übernachtungen in den Hotels von Accor und Event Hotels weltweit - Bereitstellung und Reinigung der Uniform Bewerbung: Wenn Du dich in dieser Beschreibung wiederfindest und Lust auf eine spannende Herausforderung hast, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Your Match

How well this role fits your profile.

Company Intel

What employees say

Worked at Accor? Share your experience