Process Optimization & Automation Specialist

About the role

Buscamos un/a Process Optimization & Automation Specialist con reporte directo a nuestro Service & Personalization Manager para impulsar la eficiencia operativa a través de iniciativas de mejora de procesos y automatización. Trabajarás de forma transversal analizando flujos de trabajo, simplificando operaciones e implementando soluciones escalables mediante herramientas low-code, con impacto directo en el rendimiento del negocio. Responsabilidades principales Analizar procesos actuales e identificar oportunidades de mejora, detectando tareas manuales, redundancias, ineficiencias y los datos o herramientas involucrados en cada flujo de trabajo. Simplificar y optimizar procesos antes de su automatización, asegurando soluciones eficientes y sostenibles. Diseñar e implementar soluciones de automatización mediante herramientas low-code y tecnologías digitales,priorizando soluciones prácticas adaptadas al entorno operativo actual. Gestionar y optimizar procesos basados en Excel utilizados como soporte operativo (mantenimiento de referencias, actualización de información, gestión de precios, etc.), mejorando su estructura, fiabilidad y reduciendo dependencias manuales. Desarrollar soluciones complementarias utilizando herramientas como Power Automate, Power Query, Power Apps, macros u otras tecnologías orientadas a la automatización y mejora de procesos. Garantizar la calidad, consistencia e integridad de los datos utilizados en los procesos automatizados. Identificar, evaluar y priorizar iniciativas de mejora y automatización en función de su impacto en negocio, viabilidad y esfuerzo de implementación. Definir e implementar mejoras priorizando soluciones que puedan desarrollarse y mantenerse de forma autónoma dentro del entorno y herramientas disponibles. Documentar de forma clara y estructurada los procesos, automatizaciones y soluciones implementadas, asegurando su mantenimiento y trazabilidad. Formar y acompañar a los equipos en el uso de las soluciones desarrolladas, promoviendo la adopción, autonomía operativa y reducción de dependencias de conocimiento individual. Actuar como punto de apoyo técnico dentro del equipo en materia de automatización y optimización de procesos, facilitando la resolución de dudas y asegurando alineación con las directrices y prioridades del área. Colaborar con los distintos departamentos para identificar oportunidades de mejora y asegurar la correcta integración e implementación de las soluciones en la operativa diaria. Participar en la definición de estándares y buenas prácticas relacionadas con automatización, mejora de procesos y calidad. Requisitos Formación y experiencia Formación en Ingeniería (industrial, informática o similar); ADE con especialización analítica; o FP técnica con experiencia relevante. Entre 2 y 5 años de experiencia en optimización de procesos y/o automatización con fuerte uso de Excel (Excel-heavy), trabajando sobre datos críticos (por ejemplo: pricing, gestión de referencias, etc.) Experiencia en entornos con uso intensivo de Excel y datos críticos Experiencia con herramientas low-code (Power Automate, Power Query, etc.) Conocimientos técnicos Metodologías Lean y mejora continua Excel avanzado (incluyendo VBA y macros) Herramientas de automatización (RPA como UI Path) Power BI y SQL básico Integración entre sistemas (APIs u otras herramientas) Idiomas Castellano Inglés (nivel mínimo B2 first) Competencias clave Orientación a resultados Trabajo transversal Capacidad analítica Orientación al cliente Autonomía y proactividad Comunicación y colaboración Qué ofrecemos Participación en un proyecto estratégico de transformación Rol con impacto directo en la eficiencia y el negocio Entorno colaborativo y transversal Exposición a herramientas digitales y tecnologías de automatización Condiciones de contratación Proyecto de duración determinada (1 año) Jornada completa. Posibilidad de continuidad en función de resultados Ubicación del puesto: Cornellà de Llobregat (Barcelona) Sin equipo a cargo Clasificación profesional: Lyreco Grade H2 Beneficios sociales exclusivos Lyreco Conciliación: posibilidad de trabajar en remoto. Salud y bienestar: seguros, iniciativas de bienestar laboral y frutos secos cada mes. Descuentos para empleados. Desarrollo profesional y formación continua. Programas de reconocimiento interno. Día libre el día de tu cumpleaños. ¿Por qué trabajar en Lyreco? En Lyreco creemos que las personas marcan la diferencia . Por eso ofrecemos un entorno de trabajo en el que podrás desarrollarte, aportar valor y crecer profesionalmente. Formarás parte de una compañía internacional, sólida y comprometida con la sostenibilidad y la responsabilidad social . Apostamos por la formación continua , el aprendizaje y la promoción interna. Fomentamos un entorno de trabajo colaborativo, cercano e inclusivo , donde se valora el trabajo en equipo y la diversidad. Tendrás un rol con impacto real en el negocio y en la relación con nuestros clientes. En L

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