Technical Support Engineer L3 ( México- CDMX )

About the role

Buscamos Soporte Técnico L3, únete a nuestro equipo de Trabajo Descripción del empleo Technical Support L3 Experiencia: - Nivel 1 Soporte a usuario final, EUC, carga de imagen configuraciones de impresoras y reparación de equipos de cómputo + 2 años - Nivel 2 Manejo de redes Network, switches routers, conocimiento de cable de consola y cableado estructurado + 1 año - Nivel 3 conocimientos básicos en servidores HP, manejo de Ilo y Dell + 1 año - Excel, word, power point TI, Redes y herramientas en general para TI - Share Point - INGLÉS AVANZADO-CONVERSACIONAL INDISPENSABLE (se harán pruebas). Actividades Principales: - Proporcionar soporte técnico en sus tres niveles, EUC, Network y Server a las diferentes cuentas que maneja la GSB. - Proporcionar soporte técnico a clientes internos de GSB. - Disponibilidad de viajar para apoyo en otros estados de la República he incluso de ser necesario en el extranjero. - Apoyo técnico vía remota. Apoyo en mesa de ayuda. - Seguir las políticas y costumbres de la empresa. - Ser proactivo. - Cuidar del activo físico de la empresa en caso de ser necesario. - Estar al pendiente de los diferentes chats que se usan en la empresa y apoyar en todo momento. - Home Office y trabajo en campo, asignación con clientes. Otros Requisitos: Ubicación: Baja California , Colonia Hipódromo Condesa. Ciudad de México. Experiencia: 2 a 5 años Horario: Lunes a Viernes 09:00 a 18:30 Remuneración: MXN 18.000,00 Netos Idiomas: Inglés Avanzado, Conversacional (Se realizarán pruebas) Modelo de trabajo: Híbrido

Your Match

How well this role fits your profile.

Company Intel

What employees say

Worked at GSB Solutions? Share your experience