Responsable Technique sûreté électronique - Aix En Provence
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Chubb Fire & Security France est un acteur majeur proposant une offre globale sur les marchés de la protection incendie, des systèmes de sécurité incendie et des solutions de sûreté électronique (détection intrusion, contrôle et gestion d'accès, vidéosurveillance/vidéoprotection). Nous protégeons des sites professionnels industriels ou tertiaires, établissements publics, hôpitaux ou centres commerciaux, administrations, ... data centers. Présents dans toute la France, nous sommes 3 800 salariés, hommes et femmes, qui préservons ce qui est le plus précieux : les personnes et les biens. Nous sommes fiers d'exercer cette mission avec éthique et avec un service client premium Notre Business Unit Chubb Delta , acteur premium sur le marché de la sûreté électronique, conçoit, installe et assure le service de projets techniques d'envergure pour nos clients (sites industriels ou tertiaires, établissements publics, hôpitaux ou centres commerciaux ... sites étatiques, SEVESO, Data Centers). Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un: Responsable Technique systèmes de sûreté électronique & vidéosurveillance (H/F) CDI - Statut Cadre Lieu: Aix-En Provence MISSIONS: Intégrateur et mainteneur multimarques, indépendant de tout fabricant, nous exploitons les offres et technologies du marché pour concevoir, installer et maintenir les solutions adaptées aux besoins spécifiques des clients (Contrôle d'accès, Vidéosurveillance, Détection intrusion, Solutions d'analyse d'image, Hypervision/Supervision... Multisites, Multi entreprises, sites sensibles, sites complexes, ...). Vous intégrez l'Agence d'Aix-En Provence, secteur 13, et vous coordonnez et optimisez l'activité technique de l'agence. Le Responsable Technique est en contact avec les clients, fournisseurs et sous-traitants. Il est fréquemment physiquement chez les clients. Vous aurez pour missions de : Management d'Activités Opérationnelles : Manager l'activité « travaux neufs » (Installation) et piloter le suivi de l'activité avec les conducteurs de travaux, Manager l'activité SAV (Maintenance) et piloter le suivi avec le responsable SAV, Organiser la mise en œuvre des directives techniques régionales et nationales, Rechercher des solutions techniques originales dans le but d'obtenir de nouveaux marchés, Lors de propositions commerciales : valider toutes les propositions non prévues dans les tarifs, Garantir la conformité des installations, Garantir la bonne réalisation de l'activité SAV (qualité, délais, productivité), Proposer des solutions techniques (services et produits) adaptées au besoin des clients en respectant les normes et règles internes Valider avec le Directeur d'Agence les correspondances pouvant engager la responsabilité de l'entreprise, Respecter les engagements contractuels (services et travaux) en termes de qualité, coûts et délais Prendre en charge les actions de réponse aux réclamations client Réaliser et valider les déclarations de conformité APSAD Gestion, Reporting & Suivi Financier : Garantir, Tenir et améliorer les marges Service & Travaux de l'agence Valider et assurer les reporting mensuels de votre activité : Rentabilité, Point d'avancement, Retard ... Construire et/ou valider les états financiers mensuels de son activité, Représenter le service technique de son agence au cours des réunions régionales : répondre des performances qualité/sécurité et rentabilité de son service, Etre garant et faire appliquer les fondamentaux EHS, Ethics, APSAD et controlling de l'entreprise Formation, Gestion d'équipe : Participer au recrutement, animer, encadrer son équipe en utilisant les outils de management d'entreprise (ritualisation...), Valider le plan de formation de son service et garantir son exécution, Garantir l'application de la réglementation du travail dans son équipe, Valider, autoriser et contrôler les horaires, heures supplémentaires éventuelles, feuilles de route de ses équipes Formation & Management Direct du Responsable SAV, Conducteur de Travaux Nous travaillons avec les matériels suivants : Intrusion : Aritech / Honeywell / Autres : Vanderbilt, etc Vidéo : Hikvision / Truvision / Foxbox (pour détection thermique) Contrôle d'accès : Aritech (via CDC4) / Eden PROFIL: De formation technique (domotique/électrotechnique/électronique/maintenance ...), vous avez une expérience de 5 ans minimum en management et maîtrisez impérativement l'environnement technique des systèmes ou solutions de sécurité électronique : Vidéosurveillance, Détection Intrusion, Contrôle d'accès... où des offres de services en Gestion Technique des Bâtiments (GTB, GTC, Courants faibles, Facility Management...). Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et votre sens de la relation client. Vous êtes aussi autonome, organisé(e) et rigoureux(se). Vous avez des connaissances ou vous souhaitez évoluer sur des systèmes et des solutions : Intrusion : Aritech / Honeywell / Autres : Vanderbilt, etc Vidéo : Hikvision / Truvision / Foxbox (pour
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