Regional Operations Manager Service (m/w/d)

About the role

in Vollzeit für unsere Geschäftsstelle in **Mainz/Sörgenloch** im Rahmen einer geplanten Altersnachfolge **Gestalten Sie die Service-Region Südwest aktiv mit - übernehmen Sie Verantwortung für ein starkes Team und für mehr als 1.000 Kunden.** **Ihre Aufgaben** * Sie übernehmen die Gesamtverantwortung für die Service-Region Südwest an vier Standorten: Mainz/Sörgenloch, Saarland, Stuttgart und Baden-Baden. * Sie führen rund 80 Mitarbeitende, die täglich dafür sorgen, dass Apotheken und Zahnarztpraxen zuverlässig arbeiten können. * Sie schaffen Orientierung, coachen Führungskräfte und stärken eine regionale Servicekultur, die für Kundennähe und Vertrauen steht. * Wenn komplexe Fälle auftauchen, sind Sie die strategische Eskalationsstelle. * Sie steuern die Performance Ihrer Region über KPIs und entwickeln Strukturen und Abläufe weiter, damit Teams effizienter, vernetzter und sicherer arbeiten können. * Sie übersetzen Unternehmensziele in regionale Realität - im direkten Austausch mit Vertrieb, Zentrale und der Geschäftsführung. * Sie verantworten die infrastrukturellen Rahmenbedingungen Ihrer Standorte und sichern gemeinsam mit der Immobilienabteilung der Zentrale ein professionelles Arbeitsumfeld. **Was Sie ausmacht** * Sie bringen ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare kaufmännische bzw. technische Ausbildung mit. * Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung in einer operativen Leitungsfunktion - idealerweise in einem dienstleistungs- oder prozessorientierten Umfeld. * Sie haben Führungserfahrung und verstehen es, Menschen zu befähigen, nicht nur zu führen. * Sie denken unternehmerisch, handeln pragmatisch und kommunizieren klar. * Sie mögen es, unterwegs zu sein (ca. 50 % Reisebereitschaft) und Ihre Region persönlich zu erleben. * Sie haben Freude daran, mit unterschiedlichen Stakeholdern zu arbeiten und Lösungen zu gestalten, die wirklich wirken. * MS Office? Standard für Sie. Führerschein Klasse B? Check.

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