Agente de atención al cliente (H/M) 35h Temporal

About the role

- Atención telefónica, relacionada con consultas e incidencias relacionadas con finanzas. - Gestión y resolución de incidencias de clientes y usuarios. - Registrar los expedientes de las llamadas realizadas mediante la herramientas proporcionada. - Hacer seguimiento a las soluciones ofrecidas al cliente - Salario:17.094 € brutos/ anuales (14.957,25 € brutos/ anuales, 35 horas) - Horario rotativo de Lunes a Domingos de 9:00 a 23:00 (festivos incluidos) con preferencia de mañana con los descansos establecidos por ley. - Tipo de contrato: Temporal - Modalidad: 50% teletrabajo -Ubicación: C/Albasanz Conocimientos bancarios y servicios financieros Office Excel avanzado Valorable conocimiento de: Call Center o Atención al cliente Actividad bancaria. Aplicaciones CRM 365, HOST. Grupo Diusframi promueve activamente la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. Se valorará positivamente encontrarse en posesión del certificado de discapacidad.

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Company Intel

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