Venditore Interno
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About the role
Per la nostra sede di VIALE CERTOSA (MI) stiamo cercando una figura di: ADDETTO ALLE VENDITE INTERNE La figura ricercata dovrà: Raccogliere, comprendere e soddisfare le esigenze del cliente prevalentemente con contatto telefonico e/o e-mail Essere di supporto al commerciale esterno e al banco per lo sviluppo di preventivi e offerte ai clienti Assicurare tempestività e professionalità nelle risposte alle telefonate in entrata e in uscita Assicurare la soddisfazione del cliente in termini di rapidità, competenza e cortesia del servizio garantendo il rispetto delle politiche di sconto e di gestione delle offerte nell'ambito delle procedure Rexel Fornire assistenza post-vendita al cliente Avere una predisposizione a gestire la clientela con contatto prevalentemente telefonico Avere una predisposizione a gestire il contatto con la forza vendita con la quale si condivide il pacchetto clienti Gestire attività promozionali con chiamate in outbound Gestire offerte clienti utilizzando i sistemi di preventivazione del fornitore Gestire relazioni con i fornitori per condividere opportunità, soluzioni tecniche e aggiornamenti dell'offerta prodotto Diploma con indirizzo elettrotecnico, elettronico e/o informatico Conoscenza ed esperienza nel settore della distribuzione elettrica Gradita esperienza nel ruolo di venditore interno e/o attività di supporto al banco La conoscenza delle peculiarità delle business unit di riferimento (sistemi di automazione e distribuzione industriale, residenziale) sarà considerata requisito preferenziale. Capacità di ricerca informazioni su siti web ed attitudine/interesse all'utilizzo di piattaforme digitali È gradita la conoscenza di sistemi informatici e digitali (pacchetto MS Office, AS400, CRC e CRM) È gradita l'abitudine alla gestione di offerte con sistemi digitali Se sei: Curiosa/o e con una mentalità aperta e flessibile Capace di ascoltare e proattivo/a verso gli altri Affidabile e alla ricerca di un posto di lavoro dinamico A tuo agio con l'evoluzione digitale Interessato/a a saperne di più sul nostro mondo e su quanto per noi è importante il cliente ... allora sei la persona che stiamo cercando! Cosa aspetti... candidati! Si offre: CCNL Commercio, pacchetto retributivo e benefits di sicuro interesse, commisurate all'esperienza del candidato. Sede di lavoro: Viale Certosa 225 (MI) - 20152 Eventuali candidature possono essere inoltrate all'indirizzo recruiting@rexel.it specificando nell'oggetto dell'e-mail l'annuncio per cui ci si sta candidando. La selezione rispetta il principio delle pari opportunità (L.903/77 - D.Lgs. n. 198/2006). Vi ringraziamo sin da ora per la vostra candidatura. Verranno contattati solamente i candidati ritenuti in linea con la posizione.
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