TELEMARKETING SPECIALISTA/KA - plný nebo zkrácený úvazek - B2B - domlouvání schůzek (ne prodej)
ExternalPrepare for this interview
EliteAI-generated questions, company research, and talking points tailored to this role
Benefits
Additional Information
🟩 kanceláře Praha 4 🟩 2 dny kancelář / 3 dny home office 🟩 domlouvání schůzek u klienta 🟩 zajímavá prodejní cílová skupina 🟩 flexibilita 🟩 produkt: pojištění pohledávek/kreditní informace 🟩 fajn lokální tým (5 lidí) 🟩 nejde o prodej Co budete dělat? Telefonicky oslovovat firemní klienty a domlouvat schůzky pro obchodníky (nejedná se o přímý prodej po telefonu) Pracovat s kontakty na společnosti, které získáte od našich obchodních týmů Srozumitelně představovat naše produkty a služby - obchodní informace, pojištění a vymáhání pohledávek Řídit se týdenním plánem hovorů, přičemž tempo navolávání si organizujete sami Aktivně komunikovat s obchodníky i klienty a zajišťovat hladký průběh spolupráce Zpracovávat objednávky a aktualizovat údaje v interních systémech Pečlivě vést záznamy o hovorech a zaznamenávat důležité informace Spolupracovat s kolegy napříč firmou a podílet se na poskytování kvalitního zákaznického servisu Koho hledáme? Komunikativní osobnost, která se nebojí telefonické komunikace a má chuť učit se novým věcem Zájem o oblast pojišťovnictví a finančních služeb (detailní znalosti Vás naučíme) Výbornou znalost českého jazyka slovem i písmem, základní znalost angličtiny je výhodou, nikoli podmínkou Základní uživatelskou znalost práce na PC (MS Office), zkušenost s CRM systémy je vítaná Odolnost vůči odmítnutí, schopnost reagovat na námitky a vést smysluplný rozhovor Zkušenost z oblasti telesales nebo zákaznického servisu je výhodou, ale není podmínkou Minimálně středoškolské vzdělání s maturitou, vysokoškolské vzdělání je výhodou Co nabízíme? Důkladné zaškolení a podporu od zkušených kolegů - na začátku Vás vše naučíme, nehodíme Vás do vody. K dispozici budete mít call scripty, které Vám upravíme na míru tak, aby Vám byly přirozené Příjemné a klidné pracovní prostředí - nepracujeme s interním systémem, který by sledoval délku hovorů nebo jejich počet Malý a sehraný tým (5 lidí) - spolupráce s kolegy, kteří svou práci dělají rádi a podporují se navzájem Moderní kanceláře na Praze 4 (mezi stanicemi Pražského povstání a Vyšehrad), tým telemarketingu má vlastní uzavřenou kancelář Flexibilitu a rovnováhu mezi prací a osobním životem - až 3 dny home office týdně, 25 dní dovolené a dalších 5 extra volných dní Možnost organizovat si práci podle vlastního uvážení a převzít odpovědnost za svůj výkon Atraktivní benefity - stravenkový paušál, příspěvek na penzijní pojištění, Cafeterie, Multisport karta, zvýhodněné tarify O2 i pro rodinné příslušníky Férové a jasné podmínky spolupráce - smlouva na dobu určitou na první rok, následné prodloužení dle výsledků Stabilní fixní mzdu doplněnou o motivační bonusy, s jasně nastavenými cíli Možnost práce na plný nebo zkrácený úvazek (¾ úvazku - 6 hodin denně)
Your Match
How well this role fits your profile.
Company Intel
What employees say
Worked at Coface? Share your experience