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MARRIOTT VACATION CLUB INTERNATIONAL JOB DESCRIPTION ¿Estás listo para desarrollar tu carrera de ensueño y hacer realidad los sueños vacacionales de los demás? Marriott Vacations Worldwide es una organización mundial de primera en propiedades vacacionales con centros turísticos en destinos de todo el mundo. Únete a nuestro equipo y ayuda a ofrecer experiencias inolvidables que hacen realidad los sueños vacacionales. TITULO : HOUSEMAN DEPARTAMENTO : HOUSEKEEPING RESPONSABILIDAD GENERAL: Responsable de conseguir los estándares generales de la compañía en áreas MVW de lencería y almacén. RELACIONES LABORALES: Reportan a: Jefes de Housekeeping y supervisores Supervisan: N/A Interfieren: Clientes, proveedores y jefes de departamento PRINCIPALES RESPONSABILIDADES: Retirar toda la lencería sucia y llevarla la zona de lencería. Recibir todas las mañanas la lencería limpia y distribuirla a cada almacén de lencería. Control de todas las peticiones de los clientes siendo el pedido a través de Recepción o el departamento de Housekeeping. Entregar todas las toallas de playa y albornoces en las villas Insertar las tarjetas magnéticas personales en cada apartamento en el que se ha de entrar. Mantener y usar correctamente todos los materiales que provee el departamento. Habilidad para relacionarse y mantener una actitud amable con los clientes y asociados todo el tiempo. Conocimiento de los productos químicos y su correcto uso. Retirar toda la basura del Complejo y depositarla en los cubos apropiados cuando sea necesario. Seguir todas las órdenes de la dirección. Tener la zona de lencería y los almacenes limpios, ordenados y totalmente equipados. Cumplir las prácticas de seguridad laboral del departamento. Mantener las áreas públicas y el Complejo limpio y ordenado cuando sea necesario. Reportar todos los objetos perdidos o dañados de apartamentos y áreas públicas y reemplazar dichos objetos en los apartamentos. REQUISITIOS PARA EL PUESTO: Educación Primaria Habilidades de limpieza y especial atención al detalle. Habilidad para relacionarse con clientes y asociados. Poseer gran capacidad organizativa Capacidad de mantener y controlar situaciones estresantes en caso de emergencia REQUERIMIENTOS FISICOS: Inclinarse, arrodillarse y agacharse de manera frecuente. Levantar hasta 50kg de peso, subirse a escaleras portátiles y hasta 5 alturas de pisos en escaleras de edificios Buena observación visual. Resistencia a inclemencias del tiempo (calor y humedad) Trabajos y acceso a zonas fuera de aire acondicionado. Capacidad para manejar químicos de diversa índole. OTROS REQUISITOS: Realizar las tareas requeridas por su supervisor dependiendo de las necesidades del departamento o según instrucción de la Dirección. . OTROS: Ser puntual y llevar la chapa reglamentaria así como el uniforme durante las horas de trabajo. Realizar las tareas de forma ordenada y a tiempo asegurando que las fechas límite se cumplen. Realizar tareas solicitadas por la direccion. Cumplir con todas las políticas y procedimientos de MVCI. Ser proactivo y flexible con el trabajo, adaptándose a las necesidades del equipo y el negocio en todo momento. Mantener actitud y entrega para proveer excelente servicio a todos clientes y asociados. Responder positivamente a las necesidades de los demás sin importar su estatus o posición. Aceptar diferencias interpersonales y mantener buena relación con todos asociados y clientes. Mantener conocimiento de todas las lineas de negocio de la compañia. Mantener un conocimiento basico de uso de ordenadores (MS Office, e-mail etc) Trabajar con los compañeros de todos los MVCI como un equipo, apoyando las necesidades de la operación y el negocio en todo momento. Marriott Vacations Worldwide es una empresa comprometida en ofrecer igualdad de oportunidades en la contratación de personal y en apoyar la integración cultural. Marriott Vacations Worldwide is an equal opportunity employer committed to hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive culture.

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