Senior Analytics Partner - Operations (all genders)
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Wemolo · Munich, GermanyPrepare for this interview
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Responsibilities
- Analytics Leadership: Du übersetzt komplexe operative Fragestellungen in analytische Ansätze, erkennst Bottlenecks und Muster und leitest klare Handlungsempfehlungen ab - proaktiv, nicht nur auf Anfrage.
- KPI Governance & Steuerung: Du verantwortest KPI-Definitionen, entwickelst Driver Trees und erkennst Abweichungen von Zielen frühzeitig. Neue KPIs kommen nicht nur aus den Teams, du bringst eigene Perspektiven ein und treibst Gegenmaßnahmen aktiv voran.
- Datenqualität & Modellierung: Du arbeitest hands-on mit messy Daten und standardisierst gemeinsam mit dem Team, dabei behältst du den ganzheitlichen Blick über Domains hinweg.
- Advanced Analytics: Du bringst komplexere Methoden in den Business-Kontext, z.B. Predictive Models oder AI-gestützte Analysen, um operative Entscheidungen fundierter zu machen.
- Stakeholder Influence: Du arbeitest eigenständig mit Head-Level-Stakeholdern aus Operations, vertrittst deine Meinung, hinterfragst Annahmen und triffst auch in unklaren Situationen Entscheidungen.
- Embrace the shift : AI verändert, wie wir mit Daten arbeiten und damit auch die Rolle selbst. Du gestaltest diesen Wandel aktiv mit und bleibst kontinuierlich auf dem neuesten Stand.
- Inspire us by
- Background: 5+ Jahre in einem analytisch geprägten Umfeld mit direkter Stakeholder-Verantwortung, z.B. Data Analytics, Data Science, Product, RevOps oder Consulting . Scale-up- oder Tech-Erfahrung ist ein Plus, ebenso Erfahrung in einer Operations-nahen Domain.
- Technical Skills: Starke SQL-Kenntnisse und ein tiefes Verständnis von Datenmodellen und Queries genug, um mit Analytics Engineers und Data Scientists auf Augenhöhe zu diskutieren und AI-generierte Ergebnisse kritisch zu bewerten. Erfahrung mit BI-Tools, dbt und Git . Python ist ein Plus.
- Analytisches Denken: Du strukturierst Ambiguität, produzierst eigenständig Insights und kommunizierst klar vor operativen Teams bis zur Führungsebene.
- Mindset: Proaktiv, meinungsstark, comfortable mit Ownership in unklaren Situationen. Du brauchst keinen fertigen Rahmen, du schaffst ihn. Neue Technologien nimmst du an und setzt sie gezielt in deiner Arbeit ein.
- Sprache: Englisch C1/C2, Deutsch ist ein großes Plus.
Benefits
Additional Information
Als Senior Analytics Partner - Operations (all genders) bist du die primäre analytische Ansprechperson für unser Operations-Department, bestehend aus Customer Success, Customer Care & Collections, Systems Performance, Technical Implementation und Supply Chain. Du reportest an den Head of Data und arbeitest eigenständig mit den Operations-Teams zusammen. Wichtig: Wir suchen jemanden mit echter analytischer und technischer Tiefe, der/die eigenständig Insights produziert, Projekte end-to-end ownt und proaktiv Probleme identifiziert statt auf Anfragen zu warten. Das ist keine reine Koordinations- oder Reporting-Rolle. Wemolo hat eine starke Self-Service-Kultur mit eigenen Data Champions in den Departments, der Mehrwert dieser Rolle liegt in analytischer Qualität, Mustererkennung und KPI-Governance, die über Self-Service hinausgeht.
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