Chef d'équipe AQF / FQA Test Lead

About the role

Keywords Studios recherche un Chef d'équipe en Assurance Qualité (Fonctionnalité) pour travailler au sein du studio WB Games Montréal. Le chef d'équipe en assurance qualité (fonctionnalité) est chargé de superviser les activités d'assurance qualité sur les projets assignés, en veillant à l'alignement avec les objectifs du projet, de l'équipe et de l'entreprise. En collaboration étroite avec les équipes de production, de développement, les départements internes et les testeurs, le chef d'équipe met en place un processus de test structuré et efficace tout au long du cycle de développement, de la Pré-Alpha jusqu'au Post-Lancement, incluant les étapes de soumission du titre. En tant que rôle de gestion, le chef d'équipe encadre, soutient et supervise les testeurs, favorisant leur développement de performance par un encadrement et des retours réguliers, tout en faisant preuve d'un haut niveau d'autonomie, de collaboration inter-équipes et de responsabilisation quant à la qualité globale livrée sur les projets assignés. _____ Keywords Studios seeks a Quality Assurance Lead (Functionality) who will operate within the WB Games Montréal studio . The FQA Lead is responsible for overseeing quality assurance activities across assigned projects, ensuring alignment with project, team, and company objectives. Working closely with production, development teams, internal departments, and testers, the FQA Lead drives a structured and effective testing process throughout the full development lifecycle, from Pre-Alpha through Post-Release, including submission milestones. As a leadership role, the FQA Lead mentors, supports, and supervises testers, fostering performance growth through regular feedback and guidance while maintaining a high level of autonomy, cross-team collaboration, and accountability for overall QA delivery for assigned projects. Responsabilités professionnelles Supervise la performance et le développement des testeurs, en menant des réunions individuelles réguliers, en fournissant une rétroaction continue et en encadrant les membres de l'équipe, tout en appliquant des mesures disciplinaires et/ou administratives lorsque requis, en collaboration avec les Coordinateurs. Assure l'alignement de l'équipe avec les objectifs du projet et de l'entreprise en attribuant les tâches en fonction des forces, de la performance et des objectifs de développement de carrière. Fait preuve d'une forte prise en charge des activités AQ tout au long du cycle de vie du projet, de la Pré-Alpha au Post-Lancement, incluant la participation aux processus de soumission et aux approbations de jalons. Gère la charge de travail et les priorités de manière autonome, en offrant une visibilité claire sur l'avancement, les risques et les obstacles aux parties prenantes. Communique efficacement avec la production, le développement, les équipes internes et les partenaires externes, en agissant comme point de contact principal pour les sujets liés à la AQ (Certification, Analytics, Localization, Live Operations, etc.). Contribue aux discussions d'équipe et à la prise de décision en fournissant des observations qui aident à orienter le projet et à améliorer les résultats. Collabore avec les autres chefs d'équipe afin d'assurer une répartition équilibrée de la charge de travail et soutient proactivement ses pairs lorsque nécessaire. Maintient une forte compréhension globale du projet au-delà de son périmètre assigné, et intervient au besoin pour assurer la continuité et répondre aux besoins transverses. Produit des rapports internes clairs et complets, incluant les suivis de fin de journée/semaine ainsi que des synthèses de la santé globale du projet. Anime des réunions avec les parties prenantes internes et externes, incluant la préparation des ordres du jour, l'animation des discussions et le suivi des actions. Gère les opérations AQ quotidiennes, incluant l'attribution des tâches, le suivi de la progression et le respect des standards, processus et meilleures pratiques de test. Soutient les plans de dotation pour les projets assignés et assure un encadrement quotidien ainsi qu'un accompagnement des testeurs. Respecte les échéanciers des projets, se conforme aux exigences de présence sur site et soutient la présence de l'équipe au besoin. Contribue à l'amélioration continue des processus, politiques et outils AQ à travers les projets. Effectue toute autre tâche requise par l'équipe de Gestion de l'Assurance Qualité. Expérience professionnelle Minimum de cinq ans d'expérience dans le test de jeux vidéo. Minimum d'un an à diriger des équipes de testeurs, que ce soit de manière formelle ou informelle. Éducation, formation professionnelle, formation technique ou certification Diplôme d'études secondaires ou expérience équivalente, diplôme collégial ou universitaire préféré. Connaissances/Compétences Excellente maîtrise démontrée des processus et des procédures AQ. Bonne connaissance du processus de publication et de ses différentes phases. Bonne conn

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