Business Analyst ( Après-vente automobile) Alternance - H/F

About the role

Au sein du département après-vente d'un constructeur automobile, vous réalisez votre alternance d'une durée de 24 mois à compter de septembre 2026 , afin d'accompagner notre équipe dans la structuration de nos processus et le support technique aux réseaux de distribution de la marque. Missions principales : Support client (mise à jour liste de diffusion emailing TAKATA, suivi des demandes) Backup des coordinateurs techniques (création d'accès, préparation des bulletins techniques) Backup logistique (envoi des réclamations aux dépôts, demandes de pricing / extensions PR) Refonte et uniformisation des process internes Création d'un document unique regroupant glossaire, processus métier, structure du plateau et suivi d'avancement Support au département après-vente ... Ce poste permettra à l'étudiant(e) de développer des compétences solides en gestion de process , coordination technique , relation client , et organisation opérationnelle dans un environnement automobile exigeant. Préparation d'un Master 1 automobile, école d'ingénieur automobile, ou école généraliste avec appétence pour l'automobile. A l'aise dans l'utilisation d'Excel. Bon relationnel La pratique de l'anglais serait un plus. MSX est un employeur qui prône l'égalité des chances et encourage les candidatures de personnes qualifiées et éligibles, indépendamment du sexe, de la race, du handicap, de l'âge, de l'orientation sexuelle, du changement de sexe, de la religion ou des croyances, de l'état civil, de la grossesse ou de la maternité. En tant qu'utilisateurs du programme de confiance pour les personnes handicapées, nous garantissons un entretien à tous les candidats handicapés qui remplissent les critères minimums pour le poste à pourvoir.

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Company Intel

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