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Gestor de Cobros Domiciliar - Guatemala

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About the role

Objetivo del puesto Maximizar la recuperación de cartera en mora alta mediante gestión domiciliaria estratégica, negociación efectiva y trabajos de investigación para la localización de clientes ilocalizables y prevención de fraude. Responsabilidades principales - Realizar visitas domiciliarias y laborales para la gestión de cartera de alto riesgo. - Negociar convenios, promesas de pago y reestructuraciones. - Ejecutar actividades de localización de clientes en campo y validación de información. - Detectar y documentar alertas de posible fraude. - Actualizar información de clientes en sistema (CRM) en tiempo real. Requisitos - Experiencia mínima de 6 meses en adelante en cobranza de campo o investigaciones crediticias. - Motocicleta propia y licencia tipo M vigente (indispensable). - Diversificado completo. - Manejo de apps de gestión, mapas y técnicas de negociación. - Conocimiento de la zonificación local. Ofrecemos: - Plaza fija. - Prestaciones de ley . - Depreciación de vehículo y gasolina. - Celular corporativo.


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