Customer Service Technician ( Perfil Eléctrico - electromecánico)

About the role

La función principal es realizar las ordenes de servicio (ODS) que se le asignan, estas incluyen ensayos de control ambiental en Salas, Cabinas, Equipos y locales de ambiente controlado, conforme a los procedimientos establecidos, puestas en marcha de equipos (conocimiento intermedio electricidad / electrónica), las instrucciones de su superior, los requisitos que marca la compañía y según la normativa vigente en la industria farmacéutica y afines, con el fin de asegurar el buen funcionamiento de estos equipos cumpliendo así sus compromisos. Las funciones principales son: Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos (eléctrico , electrónico, y mecánico) Desarrollar las ordenes de servicio (ODS) que se le asignan, siguiendo la política de calidad de la empresa y la normativa aplicable. Realizar los ensayos de Control Ambiental en Salas, Cabinas, Equipos y locales de ambiente controlado, y documentar los resultados siguiendo los procedimientos normalizados de trabajo establecidos (Instrucciones técnicas). Ejecutar las acciones correctoras necesarias para el logro de los objetivos de las tareas que se le asignen. Informar al Responsable de Línea y a los responsables de Planificación de la evolución, incidencias y acciones asociadas a sus tareas. Reportar correctamente de todos los trabajos realizados mediante las herramientas informáticas provistas para ello (SAP FSM & DisQ). Cumplir rigurosamente con las liquidaciones de gastos, imputación de horas y fichajes. Mantener la imagen y defender los intereses de la compañía frente a los clientes Formación técnica o formación adquirida en el desarrollo de su profesión habitual. Formaciones relacionadas: técnico electromecánico, técnico/a de validaciones de Laboratorio de Ensayos, técnico/a en operaciones de laboratorio. Experiencia mínima de 2 años en departamentos de Servicio Técnico en empresas industriales y/o equipos electrónicos, realizando validación de equipos de laboratorio. Se valorará puesta en marcha de instalaciones. Valorable conocimientos de normativa ISO 14644 y GMP Dominio de las herramientas ofimáticas. Inglés hablado y escrito a nivel medio/alto. Por Syntegon y sus subsidiarias, la diversidad es una preocupación clave. Exclusivamente promovemos un ambiente donde todos los empleados, independientemente de su género, edad, origen, religión, orientación sexual, identidad de género o necesidades especiales, sean tratados de manera equitativa. Si esta oferta de trabajo utiliza únicamente la forma masculina, es por razones de legibilidad y se refiere a individuos de todos los géneros.

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