Werkstudent:in HR-Hotline (m/w/d)

Responsibilities

• Aufnahme, Beantwortung und ggf. Weiterleitung von Fragen, Anliegen und Reklamationen (telefonisch und per E-Mail) von Mitarbeitenden des thyssenkrupp Steel Segments zu allen personalrelevanten Themen auf Basis von vorgegebenen Prozessabläufen
• Kategorisierung der eingehenden Tickets hinsichtlich Fachthemen und Weiterleitung an die entsprechenden Fachbereiche zur Bearbeitung
• Rückverweisverfahren von Mitarbeiteranfragen, die im Rahmen von Employee Self Service vom Mitarbeitenden bearbeitet oder beantragt werden können
• Your Profile
• Sie studieren Wirtschaftswissenschaften mit dem Schwerpunkt HR/Personal
• Sie sind mindestens 12 weitere Monate ordentlich eingeschriebener Studierender
• Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sie sind sicher im Umgang mit MS Office Produkten, insbesondere Excel und Power Point Anwendungen
• Sie zeigen Leistungsbereitschaft und haben Freude an der Arbeit im Team
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• Cooperation between colleagues and respect in dealing with one another - you will find this with us for over 200 years. If this is as important to you as it is to us, please

Benefits

Additional Information

thyssenkrupp Steel is one of the world's leading manufacturers of flat carbon steel and stands for innovations in steel, high-quality products for advanced and demanding applications, and sustainable, resource-conserving production. Steel employs around 27,000 people and is Germany's biggest flat steel producer, producing around 11 million tonnes of crude steel a year. The range of services extends from customer-specific material solutions to material-related services.

Your Match

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Company Intel

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