Analista de Gestão de Crises

About the role

Sobre a área: O BTG Pactual é o maior banco de investimentos da América Latina, somos meritocráticos com uma equipe versátil. Valorizamos quem tem cabeça de dono, sonha grande e é apaixonado em aprender e ensinar. Junte-se à nossa equipe de Gestão de Crise e desempenhe um papel fundamental no fortalecimento da estrutura de governança, garantindo respostas rápidas e eficazes frente a crises e riscos. No seu dia a dia: Desenvolver e manter planos de gestão de crises, com protocolos de comunicação, normas e procedimentos atualizados. Identificar e avaliar riscos potenciais que possam afetar a companhia, propondo estratégias de mitigação. Liderar respostas a crises tecnológicas, não tecnológicas e cibernéticas, promovendo a coordenação entre áreas internas e externas. Atuar na gestão da comunicação durante crises, junto às áreas responsáveis por comunicados internos, imprensa e redes sociais. Conduzir treinamentos e simulados com áreas técnicas, executivos e lideranças. Realizar análises pós-crise com foco em lições aprendidas e melhoria contínua. Trabalhar em colaboração com áreas como Segurança, TI, RH e Comunicação para uma abordagem integrada à gestão de crises. Criar, acompanhar e reportar indicadores-chave de risco (KRIs) relacionados à governança, gestão de crises e continuidade de negócios. Investigação e análise de incidentes tecnológicos sob a ótica de Risco Operacional, incluindo avaliação de impactos, identificação de causas raiz e definição de ações mitigatórias. Esperamos de você: Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Sistemas de Informação, Segurança da Informação ou áreas correlatas. Experiência em Gestão de Crises, Continuidade de Negócios e Governança Corporativa. Excelente comunicação verbal e escrita, com habilidade para atuar sob pressão. Desejável certificações como ISO 22301, DRII, BCI ou similares. Benefícios: Participação nos Lucros e Resultados (PLR); Auxílio Alimentação e Refeição; Plano Médico; Plano Odontológico; Auxílio Creche/Babá; Vale Transporte; WellHub; TotalPass; Programa de Apoio Pessoal (EAP); Planos por adesão como Previdência Privada e Seguro de Vida; Desconto em Farmácia; Programa de Nutrição; Programa de Gestantes; Licença Maternidade e Paternidade Estendida - empresa Cidadã

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