ServiceNow Developer - ITSM / CSM (m/w/d)

About the role

Bei einem unserer namhaften Kunden in der Region Heilbronn, einem inernational agierenden Großhandelsunternehmen, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit einer Option auf Übernahme. Ihre Aufgaben Sie konzipieren, entwickeln und implementieren Lösungen und Anpassungen auf der ServiceNow-Plattform, mit einem Fokus auf Module (z. B. CSM) sowie die Gestaltung der ITSM-Prozesse nach ITIL Aktive Gestaltung der Plattform durch Customizing, Entwicklung von Scripten, Business Rules, UI Policies sowie die Modellierung von Workflows und Flow Designer-Prozessen Sie setzen Ihre Java-Kenntnisse gezielt ein, um performante, eigenständige Lösungen für die Infrastruktur neu zu implementieren Entwicklung und Wartung von robusten Schnittstellen (REST) zu Drittsystemen, um einen reibungslosen Datenfluss in der Systemlandschaft sicherzustellen Als aktives Mitglied des Teams gestalten Sie die agile Arbeitsweise aktiv mit und bringen sich proaktiv in die kontinuierliche Verbesserung der Prozesse ein Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen, um technische Anforderungen zu analysieren, zu bewerten und in User Stories zu überführen Sie stellen die Qualität Ihrer Arbeit durch Unit-Tests, Peer-Reviews und eine sorgfältige Dokumentation sicher Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich mit mehrjähriger Berufserfahrung Erfahrung in der Entwicklung auf der ServiceNow-Plattform und im JavaScript-Scripting. Idealerweise Kenntnisse in Flow Designer und gutes Verständnis für ITSM-Prozesse nach ITIL Kenntnisse in der Java-Entwicklung und ein gutes Verständnis dafür, wie man Logiken analysiert und performant implementiert ServiceNow-Zertifizierung in einem oder mehreren Modulen (ITSM, CSM) und eine agile Arbeitsweise (SCRUM, Kanban) Gute Kommunikationsfähigkeiten und verhandlungssichere Deutsch- & Englischkenntnisse Vorteile Persönliche Betreuung während des Kundeneinsatzes Übertarifliche Vergütung Nach Erfolgreicher Einarbeitung ist es möglich nach Absprache remote zu arbeiten Betriebskantine Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Kontakt zu uns Christine Schmidt bewerbung-heilbronn@dis-ag.com +49 7131 99169 12

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