Presales & Servicios Profesionales

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Lynx Financial Crime Tech está buscando un/a Presales para nuestras oficinas en Colombia. POR QUÉ DEBERÍAS CONSIDERAR ESTA OPORTUNIDAD En Lynx Financial Crime Tech S.A , somos una empresa de software basado en IA especializada en detectar y predecir patrones de comportamiento. Dirigida por un equipo experto del sector financiero y académico, desarrollamos e implementamos tecnologías de IA de vanguardia y autoaprendizaje. Nuestra plataforma destaca en tecnologías de procesamiento de transacciones de baja latencia y está disponible tanto in situ como en la nube. Damos prioridad a la VISIÓN , la AGILIDAD y la VELOCIDAD para ofrecer experiencias de cliente excepcionales y hemos establecido relaciones duraderas y de confianza con algunas de las principales instituciones financieras, fintechs y empresas comerciales de todo el mundo. Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todo nuestro equipo, independientemente del puesto que ocupen, tengan una actitud proactiva y responsable hacia la gestión de riesgos. Lynx se enorgullece de ser una organización en la que hay igualdad de oportunidades independientemente de la identidad de género, la cultura y la discapacidad. Nuestra misión es contribuir a que más personas y empresas prosperen. QUÉ HARÁS EN TU TRABAJO Como Presales & Servicios Profesionales jugarás un papel clave en el ciclo de venta, liderando las actividades estratégicas previas a la adquisición de nuevos clientes y contribuyendo directamente al crecimiento de ingresos y al posicionamiento de Lynx en el mercado. Serás responsable de entender las necesidades del cliente, traducirlas en soluciones técnicas y funcionales, diseñar propuestas de valor, realizar demostraciones, apoyar procesos de RFI/RFP y participar en proyectos de implementación, configuración, acompañamiento y formación. Trabajarás de forma estrecha con otros departamentos y equipos regionales para garantizar la alineación e impulsar el crecimiento de los ingresos de la compañía. Necesitamos a alguien como tú para que nos ayude en distintos ámbitos: Desarrollar soluciones y organizar, planificar, crear y realizar demostraciones atractivas de prueba de concepto. Entender las necesidades de negocio, operativas y técnicas de los clientes en materia de fraude y AML. Analizar los requisitos del cliente y traducirlos en soluciones técnicas basadas en los productos de Lynx y garantizar que las soluciones recogidas apliquen las mejores prácticas y estén alineadas con los requisitos del cliente. Acompañar al cliente durante el ciclo de preventa, aportando credibilidad técnica y visión de negocio. Gestionar el proceso de licitación comercial respondiendo a solicitudes de información (RFI) y solicitudes de propuestas (RFP). Colaborar estrechamente con el equipo de ventas en oportunidades comerciales dentro del ámbito de fraude y financial crime. Coordinarse con responsables de producto y el equipo técnico para trasladar los comentarios de los clientes sobre los requisitos del producto. Mantenerse actualizado sobre tendencias de fraude, prevención de lavado de dinero, pagos digitales, banca, fintech y regulación aplicable en Colombia, Perú y Resto de Centro América. Recoger feedback del mercado y de los clientes para contribuir a la evolución del producto. Acompañar al equipo comercial en reuniones con clientes y prospectos en Colombia, Perú y Resto de Centro América. EXPERIENCIA 5+ años de experiencia como pre-sales, consultoría o soluciones, preferiblemente en el ámbito de fraude, financial crime o software. Experiencia deseable en empresas de software, tecnología financiera, prevención de fraude, AML, KYC, pagos, banca, fintech o financial crime. EDUCACIÓN Grado universitario en Ingeniería (Informática, Telecomunicaciones, Industrial), Matemáticas, Estadística, Física o Administración y Dirección de Empresas. Valorable formación adicional en fraude, prevención de lavado de dinero, analítica, ciencia de datos, ciberseguridad, pagos o regulación financiera. HABILIDADES & CONOCIMIENTOS Deseable conocimiento sólido en: Sistemas de detección de fraude (transaccional, tarjetas, pagos, etc.) AML (Anti-Money Laundering) y KYC Modelos analíticos / machine learning aplicados a fraude (deseable) Comunicación: capacidad para comprender productos y servicios complejos y presentarlos de forma sencilla a los clientes. Habilidades de redacción y comunicación para elaborar presentaciones comerciales, así como habilidades de comunicación verbal para presentar ideas y hablar con seguridad. Análisis: sólidas habilidades analíticas para evaluar mercados y comprender los requisitos de los clientes. Trabajo en equipo: colaborar estrechamente con el equipo de ventas para construir relaciones con los clientes. Conocimiento profundo de los productos o servicios de la compañía para crear solicitudes de propuestas (RFP) y solicitudes de información (RFI). Resolución de problemas: escuchar los problemas de los clientes antes de pro

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