Praktikant AI & Customer Journey Innovation - Tribe Home (w/m/d)

About the role

AI, Prompting und digitale Innovationen sind genau Dein Ding? Du möchtest erleben, wie aus Ideen konkrete Lösungen werden? Und dazu bist Du technisch neugierig, willst ständig Neues ausprobieren und suchst eine Umgebung, in der Du Dein theoretisches Wissen aus dem Studium endlich konkret anwenden kannst? Perfekt - dann bringst Du die idealen Voraussetzungen mit, um als Praktikant*in bei uns einzusteigen. Bewirb Dich jetzt! Deine Aufgaben Du brennst für AI und weißt, künstliche Intelligenz ohne Prompts ist wie eine Bücherei ohne Bücher? Prima! Für den Aufbau und die Pflege unserer Prompt Library in SharePoint suchen wir Dich als Praktikant*in für unser Team. Dein Daily Business sind der Aufbau und die Weiterentwicklung unserer AI-Gilde. Gemeinsam mit Deinem Team sammelst und strukturierst Du Use Cases und Prompts, gestaltest Formate wie AI-Lunches mit und förderst den Wissensaustausch rund um AI in der Bank. Deine Devise: Was gut ist, kann noch besser werden. Deshalb unterstützt Du tatkräftig bei der Analyse und Optimierung von End-to-End-Prozessen entlang der Customer Journey. Damit alle auf demselben Nenner sind, hilfst Du bei der Definition fachlicher Anforderungen (z. B. User Stories) und beschreibst, was unsere digitalen Lösungen und AI-Anwendungen können sollten. Und natürlich bist Du auch in der Umsetzung, dem Testing und der Qualitätssicherung gefragt. Hier prüfst Du, ob neue Prozesse und Features funktionieren und gibst Feedback für Verbesserungen. Bei alldem arbeitest Du mit unterschiedlichen Bereichen der Bank (z. B. Business, Tech, Risk) zusammen und unterstützt bei der Erstellung von Präsentationen sowie weiteren Initiativen. Dein Profil Immatrikuliert im Bachelor / Master (Wirtschafts-)Informatik o. Ä. oder im Gap Year zwischen Bachelor- und Masterstudium Ausgeprägtes Interesse an AI, Prompting, datengetriebenen Fragestellungen, Prozessoptimierung, Customer Experience und digitalen Produkten im Bankenumfeld Idealerweise erste Kenntnisse im Umgang mit SharePoint Hohe Lernbereitschaft und Eigeninitiative, insbesondere im Umgang mit AI-Themen Analytische Denk- und selbstständige, strukturierte Arbeitsweise Lösungsorientiertes Mindset und Spaß an neuen Themen und Technologien Willen, die Welt von morgen mitzugestalten Deutsch und Englisch in Wort und Schrift Verfügbar ab sofort (bitte gib den genauen Zeitraum inkl. Startdatum im Anschreiben an) Freu Dich auf zahlreiche Benefits Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, kostenloses Deutschlandticket & Bike LeasING, Betriebsrestaurant Hybrides Arbeitsmodell: Zusätzlich zur Arbeit im Büro kannst Du auch mobil arbeiten - im Rahmen betrieblicher, gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen. Individuelle Arbeitszeitmodelle, Sabbatical, Bezuschussung von Pflege- & Kinderbetreuungskosten Eigene Budgets für persönliche Entwicklung und Gesundheit plus persönliches Ausstattungsbudget für Deinen mobilen Arbeitsplatz Bereit für einen neuen Job? Bei der ING sind wir bunt und vielfältig: unterschiedliche Persönlichkeiten mit verschiedenen Perspektiven - in einer internationalen Kultur, in der wir uns wertschätzen. Dabei tragen wir Sneaker und Pumps, Hoodies und Anzüge. Weil Menschen nicht in Schubladen passen. Das klingt ganz nach Dir? Bewirb Dich jetzt einfach online bei uns - Dein Lebenslauf reicht uns, um Dich kennenzulernen, ein Anschreiben ist optional!

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