Content Marketing Manager (m/w/d) mit Schwerpunkt CRM & Newsletter-Marketing

About the role

### Wir sind Die empasa GmbH ist ein dynamisch wachsendes E-Commerce-Unternehmen mit Fokus auf innovative Lösungen rund um Insekten-, Sicht- und Sonnenschutz. Mit einem engagierten Team treiben wir unseren Erfolg im europäischen Onlinehandel kontinuierlich voran. Das spricht für uns: - Rund 85 Mitarbeitende - Über 1 Mio. zufriedene Kundinnen und Kunden europaweit - Vertrieb über eigene Onlineshops sowie Amazon & Otto - Einer der führenden Anbieter im deutschen E-Commerce ### Aufgaben: **CRM & Newsletter-Marketing** - Verantwortung für Aufbau, Weiterentwicklung und Optimierung unseres CRM- und Newsletter-Marketings - Planung, Erstellung und Versand zielgruppenspezifischer Newsletter-Kampagnen - Entwicklung automatisierter E-Mail-Strecken entlang der Customer Journey (z. B. Warenkorbabbrecher, Cross-Selling, Reaktivierung und Kundenbindung) - Segmentierung von Kundengruppen sowie Personalisierung von Inhalten und Angeboten - Analyse relevanter Kennzahlen - Planung und Durchführung von A/B-Tests zur kontinuierlichen Optimierung der Performance - Identifikation und Umsetzung neuer Potenziale zur Umsatzsteigerung und Kundenbindung **Content & E-Commerce** - Planung, Steuerung und Weiterentwicklung der Content-Strategie für unsere Online-Shops - Entwicklung verkaufsstarker Content-Konzepte entlang der Customer Journey - Erstellung und Koordination von Inhalten für Shop, Newsletter und weitere Marketingkanäle - Unterstützung bei der Erstellung und Optimierung von Produkt- und Marketingtexten unter Berücksichtigung von SEO-Anforderungen - Sicherstellung einer konsistenten Marken- und Kommunikationssprache über alle Kanäle hinweg - Enge Zusammenarbeit mit Einkauf, Produktmanagement, Grafik und IT ### Anforderungen: - Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Marketing, Kommunikation, E-Commerce oder vergleichbar - Mehrjährige Berufserfahrung im CRM-, Newsletter- oder Content-Marketing - Erfahrung mit Newsletter- und Marketing-Automations-Systemen - Verständnis für Customer Journey, Conversion-Optimierung und datengetriebenes Marketing - Sehr gutes Sprachgefühl sowie sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Idealerweise Erfahrung mit Shopware oder vergleichbaren Shopsystemen - Gute Kenntnisse im Bereich SEO und E-Commerce - Sicherer Umgang mit KPIs und analytischen Auswertungen - Kreativität, Eigeninitiative und ein Gespür für verkaufsstarke Inhalte - Proaktive, lösungsorientierte Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität

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