Director Data Centre Operations (w/m/d)

About the role

Willkommen im Team! - Wer wir sind und was wir tunDer Operations Director (w/m/d) für Rechenzentren ist verantwortlich für die strategische Führung, operative Leistung, Verfügbarkeit, Sicherheit und die Erbringung von Kundendienstleistungen in einem oder mehreren geschäftskritischen Rechenzentrumsstandorten. Die Rolle umfasst die Verantwortung für alle Aspekte des kritischen Anlagenbetriebs, einschließlich elektrischer und mechanischer Systeme, Koordination des Netzwerksupports, Wartungsprogramme, operative Governance, Compliance, Personalmanagement, Incident Management sowie kontinuierliche Verbesserungsinitiativen. Der/die Director stellt sicher, dass alle Standorte die höchsten Standards hinsichtlich Verfügbarkeit, Zuverlässigkeit, Sicherheit und Effizienz erfüllen und gleichzeitig Kunden-SLAs sowie Wachstumsziele des Unternehmens unterstützen. Die Position erfordert tiefgehende Expertise in geschäftskritischen Infrastrukturen, ausgeprägte Führungskompetenzen sowie Erfahrung in der Leitung interdisziplinärer technischer Teams in Colocation- oder Hyperscale-Rechenzentrumsumgebungen. Dein Beitrag zum Erfolg Operative Führung - Leitung des täglichen Betriebs geschäftskritischer Rechenzentrumsanlagen - Sicherstellung der kontinuierlichen Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit kritischer Infrastruktursysteme, einschließlich: - USV-Systeme - Generatoren - Schaltanlagen - HVAC-/Kühlsysteme - BMS-/EPMS-Plattformen - Brandbekämpfungssysteme - Sicherstellung der Betriebsbereitschaft gemäß SLAs und internen Betriebsabläufen - Förderung operativer Exzellenzprogramme zur Verbesserung von Verfügbarkeit, Resilienz, Effizienz und Risikominimierung Teamführung - Führung und Entwicklung von Data Center Operations Managern, Facility Engineers, Schichttechnikern sowie Support-Mitarbeitern - Erstellung von Personalmodellen, Nachfolgeplanung und Trainingsprogrammen - Förderung einer Kultur von Sicherheit, Verantwortlichkeit, Einhaltung von Prozessen und kontinuierlicher Verbesserung - Durchführung von Leistungsmanagement, Mentoring und Karriereentwicklung Incident- und Change-Management - Gesamtverantwortung für Incident-Response-Prozesse bei kritischen Ereignissen - Leitung von Root-Cause-Analysen (RCA) und Umsetzung von Korrekturmaßnahmen - Leitung von Change-Management-Reviews für Wartungs- und Betriebsaktivitäten - Sicherstellung, dass alle Prozesse den Standards für Change Management, MOP, SOP und EOP entsprechen Wartung & Zuverlässigkeit - Überwachung präventiver, prädiktiver und korrektiver Wartungsprogramme - Steuerung von Dienstleistern und Serviceverträgen für kritische Infrastrukturen - Sicherstellung, dass Wartungsarbeiten ohne Beeinträchtigung für Kunden durchgeführt werden - Überwachung des Lebenszyklusmanagements von Anlagen sowie Investitions- und Ersatzplanung Kundenschnittstelle & Servicebereitstellung - Zentraler operativer Ansprechpartner für Kunden und interne Stakeholder - Unterstützung bei Audits, Vertriebschancen, Reporting und SLA-Management - Sicherstellung, dass operative Leistungen den vertraglichen Verpflichtungen und Kundenerwartungen entsprechen Compliance & Risikomanagement - Sicherstellung der Einhaltung folgender Standards: - ISO 27001 - ISO 22301 - SOC-Standards - Arbeitsschutzvorschriften - Umwelt- und Energiestandards - Leitung von Auditvorbereitungen und Maßnahmen zur Mängelbehebung - Sicherstellung der Betriebsbereitschaft für Business Continuity und Disaster Recovery Finanz- & Strategisches Management - Verantwortung für operative Budgets, Forecasts und Kostenkontrolle - Unterstützung bei Kapazitätsplanung und Erweiterungsprojekten - Beitrag zur strategischen Planung für Skalierbarkeit und Effizienzsteigerung - Förderung von Nachhaltigkeits- und Energieoptimierungsmaßnahmen, einschließlich PUE-Verbesserungsprogrammen Das bist Du: ein Profi mit Persönlichkeit - Bachelor-Abschluss in Ingenieurwesen, Facility Management, Elektrotechnik, Maschinenbau oder vergleichbarer Fachrichtung - Mehr als 10 Jahre Erfahrung im Betrieb geschäftskritischer Anlagen oder Rechenzentren - Mindestens 5 Jahre Führungserfahrung in leitenden Positionen, idealerweise in Colocation-, Hyperscale- oder kritischen Infrastrukturen - Fundierte technische Kenntnisse in: - Elektrischen Verteilungssystemen - Mechanischer Kühltechnik - Kritischen Stromversorgungssystemen - Rechenzentrumsstandards - Erfahrung in der Führung von 24/7-Teams - Nachweisbare Erfahrung im Incident Management und in operativen Steuerungsmodellen - Gutes Verständnis der Entwicklung und Umsetzung von MOP/SOP/EOP - Erfahrung im Umgang mit Dienstleistern und Auftragnehmern Das ist für Dich drin - It's all about the money, money - und das wissen wir auch, daher gibt es eine attraktive Vergütung plus Bonus - Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen - 30 Tage Urlaub - 20 Tage Workation - Eine hybride, hochflexible Arbeitswelt, die sich an deine Wünsche und Bedürfnisse anp

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