Mitarbeiter Kundenservice und Logistik (m/w/x)

About the role

## **Arbeiten in der Ariana Laboratories & Consulting Group** Die Ariana Laboratories & Consulting Group ist ein seit Ende 2013 kontinuierlich wachsender, international ausgerichteter Verbund aus spezialisierten Laboratorien und etablierten Marken. Als Unternehmensgruppe bündeln wir umfassende Fachkompetenz in der Lebensmittel-, Futtermittel-, Umwelt- und Wasseranalytik sowie in der labornahen Beratung, im Qualitätsmanagement und in der beruflichen Weiterbildung. An unseren Standorten in Deutschland und Europa arbeiten erfahrene Fachkräfte aus unterschiedlichen Disziplinen eng zusammen. Unser Leistungsspektrum reicht von mikrobiologischen, molekularbiologischen und chemischen Untersuchungen bis hin zu histologischen, physikalischen und sensorischen Analysen. Dabei verbinden wir wissenschaftliche Expertise, moderne Technologien und ein tiefes Verständnis für die regulatorischen und praktischen Anforderungen unserer Kunden. Die Ariana Laboratories & Consulting Group versteht sich jedoch nicht nur als Laborverbund. Wir begleiten Unternehmen ganzheitlich - mit fachlicher Beratung, professionellem Krisenmanagement, Betriebsaudits, Unterstützung im Qualitätsmanagement sowie praxisorientierten Schulungs-, Webinar- und E-Learning-Angeboten. Durch die enge Zusammenarbeit innerhalb der Gruppe schaffen wir Synergien, entwickeln unsere Verfahren kontinuierlich weiter und bieten unseren Kunden europaweit zuverlässige, effiziente und passgenaue Lösungen. Die Labor Kneißler GmbH & Co. KG ist ein hundertprozentiges Tochterunternehmen der Ariana Laboratories & Consulting Group. Seit mehr als 30 Jahren steht Labor Kneißler für zuverlässige Analytik, kompetente Beratung und individuelle Lösungen rund um die Sicherheit und Qualität von Lebensmitteln, Trinkwasser, Futtermitteln, Kosmetika und Bedarfsgegenständen. **Du bewirbst dich hier für eine Stelle bei Labor Kneißler am Standort Burglengenfeld und wirst damit Teil der Ariana Laboratories & Consulting Group.** Dich erwartet ein Umfeld, das fachliche Kompetenz, moderne Prozesse und eine verlässliche Zusammenarbeit miteinander verbindet. #### **Labor Kneißler - Hohe Ansprüche. Starke Lösungen.** Du behältst auch dann den Überblick, wenn Kundenanfragen, Tourenplanung und Probenlogistik gleichzeitig zusammenkommen? In dieser Position verbindest du serviceorientierte Kommunikation mit zuverlässiger Organisation und sorgst gemeinsam mit unserem Logistikteam für reibungslose Abläufe. **Deine Aufgaben: ** - Du nimmst Kundenaufträge entgegen und koordinierst gemeinsam mit dem Logistikteam die Abholung und Anlieferung der Proben. - Du planst die Touren und koordinierst dabei sowohl den Einsatz des Fahrpersonals als auch der Fahrzeuge. - Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden - insbesondere dann, wenn es schnell gehen muss. - Du erfasst und ergänzt alle relevanten Probendaten und stellst sicher, dass die Proben schnell und zuverlässig an die richtige Stelle gelangen. - Du unterstützt bei der Optimierung interner Abläufe und digitaler Prozesse **Das bringst du mit:** - Du hast eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen. - Du kommunizierst freundlich, professionell und serviceorientiert. - Du arbeitest gerne im Team und behältst auch in arbeitsintensiven Situationen den Überblick. - Du hast ein gutes Verständnis für digitale Prozesse und erkennst Möglichkeiten zur Verbesserung interner Abläufe. - Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und selbstständig. - Du gehst sicher mit Microsoft Office um, insbesondere mit Excel. - Auch als Berufseinsteiger bist du bei uns herzlich willkommen. **Was Dich erwartet:** - Ein Arbeitsverhältnis mit langfristiger Perspektive - Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitkonto und vollständigem Überstundenausgleich - Moderne Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Schreibtischen in klimatisierten Räumen - Eine entspannte Arbeitsatmosphäre ohne formellen Dresscode - Eine voll ausgestattete Küche für deine Pausen - Kostenloser Kaffee, Tee und gefiltertes Trinkwasser - Gekühlte Softdrinks zu vergünstigten Mitarbeiterkonditionen - Auf Wunsch Firmenfitness, Tankgutschein oder BenefitsCard - Ausreichend kostenlose Parkplätze direkt am Standort - E-Ladesäulen mit vergünstigten Tarifen für Mitarbeitende - Optionales Bikeleasing über JobRad ##### Klingt nach der passenden Position für dich? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

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