Receptionniste Cdi H/F

About the role

L'Hôtel Sofitel Marseille Vieux Port, 5 étoiles recherche un(e) réceptionniste en CDI. Contact : Paul Nique / paul.nique@sofitel.com ou Emeline Roudier / emeline.roudier@sofitel.com Vous êtes garant.e de l'accueil et du bon déroulement du séjour des clients dans l'hôtel. Vos Missions: - Procédures de Check in / Check out et prise en charge du client tout au long de son séjour - Assurer le standard téléphonique et prendre les réservations - Gérer la caisse et les facturations - Tenir la comptabilité -remboursement, règlement des factures différées par les agences de voyages... - être le garant des valeurs et des standards Sofitel (5*) - Promouvoir les services de l'hôtel - Très bon niveau d'anglais, une 3ème langue serait un plus - Excellente présentation - Excellente connaissance des techniques de réception - Affinités pour la prestation de Luxe - Capacité à travailler en équipe - Connaissance informatique : Opéra, Pack Office - Exp : 1 à 2 ans avec expérience significative dans le luxe En devenant l'un de nos Heartists®, vous intégrerez le groupe Accor et accéderez à tous les avantages de ses collaborateurs. Vous bénéficierez notamment du programme ALL Heartists® qui vous donnera accès à de nombreux avantages et des expériences mémorables tout au long de l'année, grâce à des tarifs préférentiels dans nos hôtels et auprès de nos partenaires (voyages, gastronomie, bien-être, shopping, etc.). Autres Avantages : 13ème mois Primes de participation et intéressement collectif Epargne salariale Couverture Régime Prévoyance et Frais de santé Prise en charge de 50 % des frais de transports en commun + Parking

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