IT Onsite Supporter (m/w/d)

About the role

Für unseren Auftraggeber aus der IT-Dienstleistungsbranche suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Onsite Supporter (m/w/d).Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung und fühlen sich in einer praxisnahen, abwechslungsreichen Tätigkeit wohl? Sie verfügen über fundierte Kenntnisse im IT-Support und möchten Ihr technisches Know-how täglich im direkten Anwenderkontakt einsetzen?Darüber hinaus wünschen Sie sich eine Position mit Eigenverantwortung, Gestaltungsspielraum und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten?Dann bewerben Sie sich jetzt gleich als IT Onsite Supporter (m/w/d) Ihre Benefits: - Attraktives Gehalt von bis zu 45.000 Euro im Jahr - Anstellung direkt bei Amadeus Fire - 28 Tage Urlaub - Sehr gute Verkehrsanbindung - Abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld - Eigenverantwortliches Arbeiten - Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten Ihre Aufgaben: - Bearbeitung und Nachverfolgung von Störungen und Serviceanfragen im 2nd-Level-Support mit direktem Kundenkontakt vor Ort - Durchführung von Fehleranalysen sowie nachhaltige Behebung von Problemen innerhalb der IT-Infrastruktur und Netzwerkumgebung - Konfiguration, Fehleranalyse und Optimierung von Netzwerkkomponenten wie Switches, Routern und Access Points - Unterstützung der Mitarbeitenden bei der Behebung von Netzwerk- und Verbindungsproblemen an mobilen Arbeitsplätzen, im Außendienst und im Homeoffice - Ansprechpartner für technische Anliegen vor Ort und Gewährleistung einer professionellen, kundenorientierten und zuverlässigen Serviceerbringung Ihr Profil: - Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation - Gutes Verständnis moderner IT-Technologien sowie Interesse an aktuellen Entwicklungen, insbesondere im Bereich Künstliche Intelligenz - Fähigkeit, Risiken frühzeitig zu erkennen und lösungsorientiert zu handeln - Hohe Lernbereitschaft und Motivation, sich kontinuierlich in neue Themen einzuarbeiten - Flexibilität und Anpassungsfähigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld - Kommunikationsstärke sowie Freude an der Zusammenarbeit mit Anwendern, Kunden und Kollegen - Führerschein der Klasse B - Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

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Company Intel

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