Grundsatzsachbearbeitung im Bürgerbüro (m/w/d)

About the role

Laatzen, die Stadt, in der rund 45.000 Menschen leben, liegt in direkter Nachbarschaft zur niedersächsischen Landeshauptstadt Hannover und verfügt über eine hervorragende verkehrstechnische Infrastruktur und eine vielfältige Wirtschaft. Ein breites Spektrum an Schulformen, überregional bekannte Freizeiteinrichtungen sowie die Familienfreundlichkeit machen Laatzen zu einer modernen und zukunftsorientierten Stadt. Mit mehr als 900 Beschäftigten engagieren wir uns in verschiedenen Arbeitsbereichen für das Wohl der in unserer Stadt lebenden Mitmenschen. Zur Verstärkung unseres Teams Bürgerbüro suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als **Grundsatzsachbearbeitung im Bürgerbüro (m/w/d)** ** ** Das Bürgerbüro besteht derzeit aus 13 Mitarbeitenden, die sich mit den Themenbereichen "Pass- und Meldewesen" sowie "Zulassungen zum Straßenverkehr" befassen. Weitere Aufgaben, wie z.B. Fundsachen oder Gewerbemeldungen werden ebenfalls im Bürgerbüro bearbeitet. Die Stelle ist unbefristet zu besetzen und wird nach der Entgeltgruppe 9c TVöD vergütet. Das Entgelt der Entgeltgruppe 9c liegt bei einer Vollzeitbeschäftigung zwischen 4.010,72 € und 5.527,70 € brutto (je nach Berufserfahrung, Tarifstand Mai 2026). Der Arbeitsplatz ist insgesamt in Vollzeit zu besetzen (39 Wochenarbeitsstunden), grundsätzlich auch teilzeitgeeignet. #### Ihre Aufgaben: - Grundsatzsachbearbeitung für die Aufgabenbereiche des Bürgerbüros, einschließlich Bearbeitung komplexer und rechtlich anspruchsvoller Einzelfälle - Fachliche Unterstützung und Beratung der Mitarbeitenden, insbesondere im Kfz-Wesen - Prüfung ausländischer Personenstandsurkunden und Bearbeitung entsprechender Einzelfallentscheidungen - Erstellung und Aktualisierung von Arbeits- und Verfahrensanweisungen sowie Auswertung rechtlicher Entwicklungen und Umsetzung aktueller Rechtsprechung - Durchführung interner Schulungen und Wissensvermittlung #### Ihr Profil: Zwingende formale Voraussetzungen: - Befähigung für das erste Einstiegsamt der Laufbahngruppe 2, - Allgemeine Verwaltung/Verwaltungsbetriebswirtschaft **oder** - erfolgreicher Abschluss des Angestelltenlehrganges II * * Wünschenswerte Voraussetzungen: - Mehrjährige Berufserfahrung in der öffentlichen Verwaltung, idealerweise im Melde- und/oder Kfz-Zulassungswesen - Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung im Umgang mit unterschiedlichen Personengruppen und Kulturen - Interkulturelle Kompetenz sowie ein wertschätzender und souveräner Umgang mit Bürgerinnen und Bürgern - Gute Kenntnisse im Verwaltungsrecht sowie die Bereitschaft, sich in neue Rechtsgebiete einzuarbeiten - Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Entscheidungsfähigkeit und Selbstständigkeit - Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeiten im Rahmen der Öffnungszeiten des Bürgerbüros - Bereitschaft zum Einsatz an unterschiedlichen Arbeitsplätzen innerhalb des Aufgabenbereichs - Belastbarkeit und sicheres Auftreten auch bei hohem Publikumsaufkommen sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit - Bereitschaft zur Übernahme von Vertretungsaufgaben für die Teamleitung #### Ihre Vorteile: **Arbeitsumfeld:** Bei der Stadt Laatzen bekommt Ihre Arbeit einen Sinn. Ob im Baubereich, in den Kindertagesstätten, in der Stadtplanung, der Jugendhilfe oder für die Stadtfeuerwehr - Sie leisten viel für die Gemeinschaft! Sie arbeiten in einem motivierten Team in einer freundlichen und wertschätzenden Atmosphäre. Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Verantwortung. **Bezahlung:** Sie erhalten Entgelt nach dem TVöD und die im öffentlichen Dienst üblichen Sozialleistungen (nähere Informationen finden Sie unter: http://oeffentlicher-dienst.info/tvoed/vka/). Zusätzlich gewähren wir eine attraktive betriebliche Altersversorgung. Einschlägige Berufserfahrung wird bei der Stufenzuordnung anerkannt. Die Stadt Laatzen bietet Ihnen das Deutschlandticket als Jobticket sowie das Fahrradleasing an, damit Sie kostengünstig und nachhaltig an Ihren Arbeitsplatz gelangen können. **Corporate Benefits - Mitarbeiterangebote:** Wir bieten unseren Mitarbeitenden Zugang zu Corporate Benefits - einer Plattform mit attraktiven Vergünstigungen und Sonderangeboten bei zahlreichen Anbietern - ob Reisen, Mode, Technik und vieles mehr. **Urlaub:** Um sich zu erholen, stehen Ihnen 30 Tage Urlaub / Kalenderjahr zur Verfügung. Eventuell aufgebaute Mehrarbeitsstunden können Sie über Freizeitausgleich (stunden- und auch tageweise) wieder abbauen. **Weiterbildung: ** Mitarbeitende zu fördern ist für uns keine Frage des Alters oder der Position: Sie werden in allen Stufen Ihres Berufslebens durch gezielte Fortbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten unterstützt. **Arbeitszeit und Mobile Arbeit:** Durch unsere flexiblen Arbeitszeitmodelle (ohne Kernarbeitszeit von 06:00 bis 21:00 Uhr) und Homeoffice Möglichkeiten haben Sie beste Voraussetzungen, um Ihren Beruf und Ihr Privatleben erfolgreich zu vereinen. Die Stelle erfordert durch u. a. besondere Schadenslagen u. U. die Aufgaben

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