ServiceNow Technical Referent Senior (H/F)

About the role

Vos missions: En tant que Référent Technique ServiceNow, vous serez amené(e) à : Concevoir et mettre en œuvre des solutions robustes, évolutives et performantes Encadrer, coacher et accompagner les équipes techniques Garantir la qualité des développements et le respect des bonnes pratiques ServiceNow Participer aux ateliers d'architecture et contribuer aux choix techniques structurants Assurer un support de niveau avancé et optimiser les performances des solutions Intervenir en étroite collaboration avec le client, à distance et sur site Profil recherché : Formation Bac+5 (école d'ingénieurs ou équivalent universitaire) Minimum 6 ans d'expérience sur la plateforme ServiceNow Une connaissance sur CSM et FSM Expérience solide sur les solutions ServiceNow Mobile Forte expertise en intégrations ServiceNow avec des applications tierces Leadership technique et capacité à évoluer dans des environnements complexes Autonomie, rigueur et sens du service client Maîtrise des bonnes pratiques de développement et d'architecture Bonne communication en français (anglais souhaité) Certification CAD obligatoire Certifications CIS-CSM et CIS-FSM est un plus Une expérience dans le secteur Télécom est fortement appréciée Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap

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Company Intel

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