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About the role
Welcome to a workplace where every individual passionately believes in their mission! At our company, commitment extends beyond tasks; it's about infusing every action with purpose. We are dedicated to bringing unparalleled passion and customer focus to every facet of our business, creating an environment where your contribution truly matters. Mostrar y mantener una excelente actitud de servicio al cliente externo e interno. Conocer el alcance del todo el proceso de cobro y la normativa de la empresa que está definida para el mismo. Recibir, revisar y guardar el fondo de caja asignado. Custodiar su usuario y clave personal para garantizar el manejo correcto de la caja. Hacer la apertura de la caja realizando un arqueo al inicio, según el dinero recibido. Realizar el cobro de los productos de manera óptima siguiendo los lineamientos establecidos. Tener todos los valores en orden y completos. Conocer y aplicar los diferentes métodos de pago, sea efectivo, tarjeta, subsidio, cupones, crédito). Hacer un uso adecuado del datafono, tanto en la apertura, cobro y cierre. Entregar la factura al cliente y el vuelto según corresponda. Brindar la información que se le solicite cuando le sean realizados arqueos de caja. Cerrar la caja al finalizar la labor, ingresando al sistema administrativo y según el procedimiento establecido en la normativa para este fin. Confeccionar el depósito y hacer la entrega correspondiente de acuerdo con la normativa interna. Rellenar los insumos tanto en las urnas, mesas, cámaras o estantes donde sea requerido. Atender la rotación de los productos para garantizar su no vencimiento. Notificar a su superior inmediato sobre situaciones irregulares que detecte que puedan afectar el desempeño de su función o el servicio. Conocer y promover toda la línea de productos que se venden en la Cafetería, así como las ofertas y nuevos lanzamientos. Contribuir al no desperdicio y reportar cualquier irregularidad a su superior inmediato. Mantener un estricto orden y limpieza en su estación de trabajo, velando porque los recursos, utensilios y cualquier elemento que utiliza estén limpios y desinfectados. Utilizar todo el equipo de protección personal que le sea asignado para el desempeño de sus funciones. Cumplir las normas y procedimientos de inocuidad, salud y seguridad ocupacional. Velar por su impecable presentación personal, cuidando y portando correctamente su uniforme. Brindar apoyo a los compañeros y participar activamente en los procesos de mejora de la Cafetería. Entre otras funciones Embark on a journey with us, where every day brings new opportunities for growth and success. If you thrive in a dynamic environment and want to be part of a team that celebrates achievements, come, be a part of our story. Your career adventure starts here!
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