Teamleitung (w/m/d) - Schadenmanagement

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At Ayvens, progress starts with you. Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move. DARAUF KANNST DU DICH FREUEN Dein Onboarding ... beginnt mit unserer "Welcome Hour", in der du, gemeinsam mit allen weiteren neuen Kolleginnen und Kollegen, von der Geschäftsführung und HR begrüßt wirst. Deine Work & Life-Balance ... unterstützen wir mit unserem Mobile Working Modell. Du hast die Möglichkeit, im Rahmen flexibler Arbeitszeiten teilweise von zu Hause zu arbeiten, wir freuen uns aber genauso, dich im Office zu sehen. Für deine Urlaubsplanung kannst du selbstverständlich mit 30 Tagen rechnen. Deine Gesundheit ... ist uns wichtig - deshalb bieten wir dir umfassende Versicherungsleistungen sowie Resilienz-Workshops an, um deine physische und mentale Gesundheit zu stärken. Deine Mobilität ... fördern wir durch einen Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV, attraktive Mietwagenkonditionen sowie weitere spannende Mobilitätsangebote. Unsere Unternehmenskultur ... wird geprägt von unserem gemeinsamen Handeln. Das konstante Vorleben unserer Werte - Authenticity, Collaboration, Curiosity und Commitment - ist dafür von großer Bedeutung. Eine offene Feedbackkultur ist fester Bestandteil unseres Alltags, unterstützt durch unser Talent- und Performancemanagement. Wir kommunizieren transparent u.a. in monatlichen All Staff-Meetings und lockeren Austauschgesprächen in unserer "One Hour" mit dem Management-Team. Und natürlich feiern wir auch gemeinsam Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und sind zusammen aktiv bei sportlichen Veranstaltungen. DEIN VERANTWORTUNGSBEREICH In der Abteilung Schadenmanagement in unserer Hauptverwaltung in Hamburg oder in der Verwaltung Düsseldorf unterstützt du dein zukünftiges Team u.a. durch folgende Aufgaben: Du führst dein Team fachlich und disziplinarisch, planst die Arbeit, führst Feedback- und Entwicklungsgespräche und stimmst dich eng mit deiner Führungskraft ab Du initiierst, steuerst und begleitest Projekte und sorgst dafür, dass Prozesse reibungslos laufen Du stellst durch Prüfungen und Kontrollen sicher, dass interne Richtlinien und administrative Vorgaben eingehalten werden Du koordinierst die Schadenbearbeitung im Team, betreust Kunden, Fahrer, Lieferanten und interne Schnittstellen und übernimmst selbst Fälle in der Schadenabwicklung Du erstellst und pflegst Reports, leitest Maßnahmen ab, begleitest Audits und stellst die Einhaltung von KPIs und SLAs sicher DAS BRINGST DU MIT Eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann für Versicherung und Finanzen und / oder gerne eine Weiterbildung zum Versicherungsfachwirt / oder Büroleitung Anwaltskanzlei, Schwerpunkt Verkehrsrecht/Versicherungsrecht bzw. vergleichbare Ausbildung Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im Kfz-Schadenbereich Fähigkeit, ein Team zu führen, zu motivieren und zu entwickeln Eigeninitiative und positiver Umgang mit Veränderung Effiziente Entscheidungsfähigkeit und die Fähigkeit komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch in Wort und Schrift Gute Englischkenntnisse Souveränen Umgang mit dem MS Office-Paket, insb. Excel und Powerpoint DAS SIND WIR Ayvens ist ein führender globaler Akteur für nachhaltige Mobilität mit dem Ziel: Making life flow better. Seit Jahrzehnten verbessert das Unternehmen die Mobilität und bietet Full-Service-Leasing, flexible Auto-Abo-Services, Flottenmanagement und Multi-Mobilitätslösungen für internationale Großunternehmen, KMU, Freiberufler und Privatpersonen an. Mit mehr als 14.000 Mitarbeitern in 42 Ländern, 3,2 Millionen Fahrzeugen und der weltgrößten Multibrand-Elektroflotte nutzt Ayvens seine einzigartige Position, um den Weg zur Net-Zero-Emission zu ebnen und die digitale Transformation des Mobilitätssektors voranzutreiben. In Deutschland ist Ayvens eine der führenden Marken, wenn es um herstellerunabhängige und nachhaltige Mobilitätsdienstleistungen für gewerbliche und private Kunden geht. Neben dem Hauptsitz in Hamburg ist Ayvens mit einem Verwaltungssitz in Düsseldorf und an regionalen Vertriebs- und Gebrauchtwagenstandorten vertreten. Das Unternehmen verwaltet in Deutschland über 320.000 gewerblich genutzte Fahrzeuge und beschäftigt knapp 1.200 Mitarbeiter. DEIN WEG ZU UNS Lisa Tönges freut sich auf Deine Bewerbung - gerne per du . Deinen aussagekräftigen Lebenslauf sendest du uns bitte über unser Jobportal. Why Ayvens? With over 3.4 million vehicles managed across more than 42 countries, we provide full-service leasing, flexible subscription services, fleet management services and multi-mobility solutions to customers of all sizes, including large corporates, SMEs, professionals, and private individuals. By leveraging our unique position to lead the way to net zero and further shape the digital transformation of the industry, we are well-positioned to meet the evolving mobility needs of our clients and p

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