Business Analyst - PedidosYa Market

About the role

¡Tenemos una nueva oportunidad para ti! Buscamos un/a Business Analyst para sumarse al equipo de PedidosYa Market en Panamá. En este rol estratégico, reportarás directamente al Head de PedidosYa Market y serás una pieza fundamental para la toma de decisiones. No solo nos ayudarás a detectar oportunidades clave, sino que serás el puente entre los datos y el negocio, liderando proyectos que impactarán directamente en nuestros equipos Comerciales y de Operaciones. Responsabilidades: Identificar oportunidades: Analizar el negocio de forma integral para detectar oportunidades de mejora en rentabilidad, expansión de cobertura de usuarios y marketing. Análisis operativo: Monitorear y evaluar métricas clave de la operación (experiencia del usuario, puntos de dolor, zonas de cobertura, pricing ), aportando insights accionables ante posibles desvíos y sugiriendo planes de acción. Análisis comercial: Implementar tableros de seguimiento de indicadores (KPIs) y evaluar oportunidades comerciales vs. competidores/referentes (AAA). Realizar el seguimiento de campañas comerciales y la performance general del trade calendar . Proyecto de entendimiento de datos: Trabajar de lleno en la estructuración y análisis de datos para dar soporte directo a los equipos de Comercial y Operaciones. Creación de herramientas: Desarrollar dashboards , construir reportes automatizados y diseñar presentaciones de alto nivel para visibilizar los resultados del negocio a los líderes. Soporte analítico: Evaluar nuevas iniciativas operativas y comerciales, transformando datos complejos en decisiones de negocio claras. Profesional graduado/a de Administración de Empresas, Finanzas, Economía, Ingeniería Industrial o carreras afines. Experiencia de 2 años en adelante en posiciones de análisis de negocio, Business Intelligence , consultoría o roles analíticos similares. Manejo avanzado de hojas de cálculo (Excel / Google Sheets) y herramientas de ofimática para presentaciones. Experiencia comprobable en Analytics, manejo de SQL y herramientas de visualización de datos (Tableau, Looker, Power BI) Capacidad para entender el "big picture" y cómo los datos impactan en la rentabilidad y en la experiencia del usuario. En PedidosYa, el impacto no se mide solo en resultados sino en cómo los alcanzamos. Buscamos al mejor talento: personas que vibren con nuestros valores, la forma en la que pensamos, decidimos y colaboramos todos los días. Lo que lográs es clave, pero el "cómo" lo hacés es lo que nos define. Jugando en equipo, hacemos que el negocio y nuestro ecosistema sigan creciendo, mientras le simplificamos el día a día a millones de personas. 👉 Conocé nuestros valores aquí . La diversidad de talento potencia nuestra Cultura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales. En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto. #CulturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia

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