Experto Senior en Procesos de Seguros - BPMN & IA

About the role

NEORIS, ahora parte de EPAM, es un Acelerador Digital con más de 20 años acompañando a las compañías más grandes del mundo en su transformación tecnológica. Con presencia en 11 países y más de 4.000 profesionales, trabajamos en una cultura multicultural que impulsa la innovación, la estrategia y la comunicación de alto impacto. Nos encontramos en la búsqueda de un Experto Senior en Procesos de Seguros - BPMN & IA , con sólida experiencia en el sector asegurador y profundo conocimiento en modelamiento de procesos (BPMN 2.0) y aplicación de inteligencia artificial. Participarás en un proyecto de consultoría estratégica enfocado en la optimización y rediseño de procesos clave (suscripción, emisión e indemnizaciones), bajo una modalidad remota con interacción constante con stakeholders del negocio. Responsabilidades Entrevistar a líderes y operadores de los procesos de negocio priorizados en seguros. Revisar y evaluar flujos To-Be en BPMN 2.0, asegurando consistencia y aplicabilidad operativa. Identificar brechas entre los procesos documentados y la operación real. Detectar puntos críticos de dolor (tiempos, trazabilidad, eficiencia) en los procesos de negocio. Mapear y validar reglas de negocio clave bajo cumplimiento regulatorio del sector asegurador. Identificar oportunidades de implementación de IA con alto impacto en eficiencia y calidad. Evaluar decisiones automatizables vs. decisiones que requieren validación humana según normativa SFC. Construir frameworks de priorización de iniciativas (quick wins) en rediseño de procesos. Requerimientos Experiencia mínima de 8 años, con al menos 5 años en el sector asegurador. Dominio de procesos de suscripción, emisión e indemnizaciones. Conocimiento en canales de distribución de seguros en Colombia. Manejo avanzado de BPMN 2.0 para análisis y modelamiento de procesos. Conocimiento del marco regulatorio de la SFC aplicado a seguros. Experiencia en metodologías de análisis de procesos (value stream mapping, identificación de cuellos de botella). Conocimiento funcional de sistemas core de seguros. Comprensión de soluciones de IA aplicadas a procesos de seguros (scoring, OCR, automatización de decisiones). Ofrecemos Salario competitivo. Medicina prepagada. NEORIS Days (3 días libres). Bonificación por cumplimiento anual. Bono vacacional. Herramientas corporativas. Plataformas de capacitación y entrenamiento. Trabajo remoto / híbrido según servicio #LI-JR1

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