ESTAGIÁRIO(A) DE SUPORTE TÉCNICO E ADMINISTRATIVO - SERVICE CENTER - Indaiatuba

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It's fun to work in a company where people truly believe in what they are doing! Buscamos um(a) Estagiário(a) de Suporte Técnico e Administrativo para atuar de forma integrada nas áreas técnica (hardware e software) e administrativa. Esta oportunidade proporciona desenvolvimento profissional por meio de atuação rotativa, oferecendo uma visão ampla das operações e contato direto com diferentes equipes, contribuindo para o suporte aos processos internos e atendimento ao cliente. Responsabilidades: Acompanhar solicitações de serviço (chamados via sistemas, e-mail e Salesforce) e apoiar na comunicação com clientes (agendamentos, dúvidas e feedbacks). Dar suporte na interface entre áreas técnicas e administrativas, organizando documentos e elaborando relatórios simples. Apoiar manutenções básicas de hardware, incluindo limpeza, testes e substituições simples. Auxiliar em atividades de calibração e controle de inventário, bem como no diagnóstico de falhas junto à equipe técnica. Apoiar instalação, configuração de softwares, testes de versões e atualizações. Auxiliar em rotinas de backup e organização de dados. Apoiar na logística de envio e recebimento de equipamentos. Auxiliar na elaboração de cotações, relatórios de indicadores e pesquisas de satisfação de clientes. Ter disponibilidade para atuar em outras atividades relacionadas à área. Qualificação, habilidades e requisitos necessários: Formação (em andamento): Bacharelado (a partir do 4º semestre) ou Tecnólogo (a partir do 2º semestre) em Engenharia, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, TI, Administração, Logística ou áreas correlatas. Conhecimentos técnicos: Pacote Microsoft Office (principalmente Excel). Idiomas: Inglês básico (diferencial). Competências: Boa comunicação e relacionamento interpessoal; organização; proatividade; trabalho em equipe; atenção aos detalhes; adaptabilidade e foco no cliente. Come Be Part Of A Mission that Matters! From inside the farm gate to our dinner plates, Neogen protects the world's food supply. Through a variety of animal healthcare products, to food safety solutions for dangerous bacteria, allergens, toxins, drug residues and much more, Neogen is there - and you can be too.

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