CRM & E-Mail Marketing Manager (gn)

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Startzeitpunkt01.06.2026 Deine Mission - Du verantwortest den operativen und strategischen Auf- und Ausbau unserer CRM- und E-Mail-Marketing-Aktivitäten mit Fokus auf Lead-Rückgewinnung und Re-Engagement - Du konzipierst und implementierst mehrstufige Marketing-Automation-Kampagnen über Email, SMS und WhatsApp (Nurturing, Onboarding, Win-Back, Retention) und stellst deren saubere Auswertbarkeit sicher - Du erstellst aussagekräftige Reportings mit KPI-Analysen und leitest daraus konkrete Handlungsempfehlungen ab - Du führst Zielgruppen- und Segmentierungsanalysen durch, um schlafende Leads zu identifizieren und unsere Kommunikationsstrategie kontinuierlich zu schärfen - Du arbeitest eng mit mit Bereichen, wie Sales, Produkt und Content, um kanalübergreifend konsistente Botschaften zu gewährleisten und Lead-Qualität sowie Timing zu optimieren Dein Profil - Du bringst mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung im E-Mail Marketing oder CRM mit, idealerweise im B2C-Umfeld oder mit Consumer-Services - Du hast praktische Erfahrung mit der Salesforce Marketing Cloud (SFMC) - Setup von Automation, Journey Builder, Segmentierung und Email-Versand (oder sehr gute Kenntnisse eines vergleichbaren Enterprise-Tools wie HubSpot, Klaviyo oder Braze) - Du beherrschst Multi-Channel-Marketing und weißt, wie man Email-, SMS- und WhatsApp-Kampagnen orchestriert und tracking-technisch saubere Workflows aufbaut - Du arbeitest selbstständig, bist proaktiv und denkst strategisch - mit Sicherheit im Umgang mit KPIs (OR, CTR, Conversion Rate, Churn, Attribution) und Fähigkeit zu eigenverantwortlicher Optimierung - Deine Deutschkenntnisse sind exzellent (C2) für korrekte, empathische Marketing-Kommunikation - Nice to Have: Erfahrung im Finanz- und Versicherungsumfeld, Kenntnisse in HTML/CSS für die Template Erstellung

Your Match

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