Representante de ventas

About the role

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO AXALTA! Somos líder es a nivel mundial dedicad os al desarrollo, fabricación, y venta de recubrimientos líquidos y en polvo. Comprometidos con en ambiente y la seguridad de nuestros empleados. Función general del puesto: Responsable de desarrollar y ejecutar el Plan Operacional para su Zona de Influencia. Administración eficiente de los recursos de la compañía, asegurando que las actividades estén orientadas a aumentar la participación de mercado y mejorar la rentabilidad del negocio de Axalta a través de la red de distribución autorizada. Dimensiones: Fondo Fijo: De acuerdo con la zona de influencia, se dispondrá de un fondo fijo para cubrir gastos de viaje, conforme a los planes de trabajo acordados previamente con el Gerente Regional. Los gastos deben ser justificados cuando se soliciten o sean necesarios para el negocio. Presupuesto de Promoción: Aunque generalmente no aplica, en caso de ser necesario para eventos o para apoyar el crecimiento con la red de distribuidores o clientes finales, se podrá solicitar a través de Axalta Promo, previa autorización del supervisor. Roles y responsabilidades: Características y responsabilidades Desarrollar en coordinación con la distribución estratégica un plan de trabajo para alcanzar los siguientes objetivos: Atención a cuentas corporativas y estratégicas. Cumplimiento mensual del volumen de compras según el presupuesto establecido. Desarrollo de programas de seminarios y lanzamientos de nuevos productos para posicionar nuestro portafolio y aumentar la presencia de la marca en las plazas asignadas. Identificación y captación de nuevas cuentas mediante la elaboración de propuestas técnico-comerciales que busquen márgenes rentables para el negocio. Elaboración y ejecución de un plan de trabajo con la red de distribución. Validación y análisis de apoyos adicionales específicos alineados con la política Sox, para la gestión de notas de crédito en el sistema Pali. Establecimiento y aseguramiento del cumplimiento de programas de entrenamiento necesarios para los distribuidores estratégicos, adaptados a los diferentes segmentos. Registro en Salesforce de todas las quejas y preocupaciones de clientes y distribuidores, asegurando una pronta resolución y seguimiento adecuado. Elaboración de LWR para el desarrollo de nuevos productos o modificaciones para satisfacer las necesidades de clientes actuales y potenciales. Realización de estudios de mercado en la zona de influencia para evaluar el potencial de ventas, la competencia y las características del mercado, con el fin de tomar decisiones informadas sobre nuevas aperturas o conversiones. Visita periódica a clientes y distribuidores para apoyar las actividades de ventas, fortalecer la relación con Axalta, entender sus necesidades específicas y dar seguimiento a los compromisos adquiridos. Aseguramiento de la implementación de programas de trabajo para asesores técnicos, que incluyan demostraciones efectivas de productos, seminarios, gestión de quejas, obtención de información del mercado, y promoción y lanzamiento de nuevos productos. Facilitación de apoyos administrativos, técnicos, financieros y legales entre el negocio de Refinish y los distribuidores. Gestión de sistemas de monitoreo periódico (mensual, trimestral, semestral y anual) de la competencia para desarrollar acciones estratégicas que fortalezcan nuestro mercado y capitalicen oportunidades de negocio. Uso de Salesforce para registrar altas de distribuidores y cuentas, gestionar quejas y utilizar Colornet para reportes. Monitoreo de las ventas (por distribuidor, segmento, producto y lanzamiento) mediante la herramienta Tableau. Conocimiento y manejo de las herramientas ACSPortal, Axaltabuy, Axfactor y Colornet. Calidad: Identificar oportunidades de mejora en los procesos de productos. Familiarizarse con los objetivos, políticas y procedimientos de calidad del negocio. Supervisar el uso y la calidad de los productos en el campo, a través de los distribuidores y ejecutivos de negocio. Participar en las evaluaciones de productos reportados con quejas en el mercado. Realizar recomendaciones sobre el uso de nuevos productos. Mantener actualizadas las hojas técnicas de los productos. Garantizar que las estrategias empresariales, el trabajo en equipo y los productos ofrecidos satisfagan las necesidades de los clientes. Supervisar el manejo adecuado y el seguimiento de todas las quejas de clientes y distribuidores. Fomentar la formación en calidad y la mejora continua de su equipo de trabajo y distribuidores, proporcionando las herramientas necesarias para ello. Asegurar la implementación de las mejores prácticas y procedimientos establecidos en las diversas actividades de su equipo, mediante una disciplina operativa efectiva. Supervisar la existencia y actualización de manuales de procedimientos para las diferentes funciones dentro de su área de responsabilidad. Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente: Informar a los clientes sobre los

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