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Produkt Marketing Manager - Service (m/w/d)

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Hays Professional Solutions GmbH Standort Dortmund logoHays Professional Standort Dortmund · Wuppertal, Nordrhein-westfalen
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About the role

### Ihre Vorteile: - Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen ### Ihre Aufgaben: - Planung, Steuerung und Umsetzung von Projekten im Serviceumfeld - Weiterentwicklung und Vermarktung von Serviceprodukten (insbesondere Garantieverlängerungen) - Analyse von Kundenbedürfnissen und Ableitung zielgerichteter Produktmarketingmaßnahmen - Konzeption und Umsetzung verständlicher Kommunikations- und Marketingmaterialien (z. B. Flyer) für Handwerkspartner - Steuerung und Koordination externer Agenturen zur Umsetzung von Marketingmaßnahmen - Verbesserung der Verständlichkeit von Produkten und Dienstleistungen für Endkunden - Analyse und Optimierung von Prozessen, insbesondere im Service- und Zahlungsumfeld - Abstimmung, Konzeption und Implementierung neuer bzw. angepasster Prozesse mit relevanten Schnittstellen ### Ihre Qualifikationen: - Erfahrung im Produktmarketing oder in einer vergleichbaren Rolle - Erfahrung im Projektmanagement, idealerweise im service- oder marktnahen Umfeld - Gute Salesforce Kenntnisse - Erfahrung in der Steuerung externer Agenturen wünschenswert - Starkes Verständnis für kundenorientierte Kommunikation und die Fähigkeit, komplexe Inhalte einfach darzustellen - Erfahrung in der Optimierung von Customer Journeys (z.B. E-Mail-Kommunikation, Informationsmaterialien) - Kenntnisse im Prozessmanagement bzw. in der Prozessoptimierung von Vorteil - Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise - Kommunikationsstärke sowie Erfahrung im Stakeholdermanagement - Hohe Umsetzungsstärke und ein gutes Gespür für Marketingmaßnahmen und Zielgruppenansprache ### Über Hays: Entdecken Sie mit Hays die moderne Art der Vermittlung im Sales & Marketing. Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu unterstützen. Von der Auswahl der passenden Stelle bis zum ersten Arbeitstag und natürlich darüber hinaus. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von spannenden und passenden Angeboten - völlig kostenfrei.


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