Praktikum IT Support & Systemmanagement (w/m/div.)

About the role

Du bist die erste Anlaufstelle für unsere User*innen und stellst den reibungslosen IT-Betrieb durch deine Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support im User- und Clientumfeld sicher. Du begleitest den gesamten Lebenszyklus von Supportanfragen, von der Annahme und Klassifizierung bis zur eigenständigen Bearbeitung oder Weiterleitung der Anfragen. Du gestaltest unsere IT-Landschaft aktiv mit, indem du Projekte wie Systemwechsel und Rollouts von der Planung bis zur Umsetzung begleitest und als kompetente*r Berater*in für interne IT-Lösungen agierst. Persönlichkeit und Arbeitsweise: Du bist zuverlässig, belastbar und pflichtbewusst. Dein kommunikativer Arbeitsstil hilft dir dabei, Supportanfragen effizient zu bearbeiten und im Team erfolgreich zusammenzuarbeiten. Erfahrungen und Know-how: Erste Erfahrungen durch Praktika, idealerweise auch im Umgang mit Kund*innen, sind von Vorteil. Qualifikation / Begeisterung: Du bringst IT-Affinität sowie Interesse an der Analyse von Problemen und Prozessoptimierung mit. Ausbildung: laufendes technisches/wirtschaftliches Studium (Informatik, Wirtschaftsinformatik, o.ä.) und Immatrikulation über den gesamten Praktikumszeitraum Sprachen: fließendes Deutsch und Englisch eginn : nach Absprache Dauer : mindestens 12 Monate - ab 20h/Woche Voraussetzung : Immatrikulation während des gesamten Praktikumszeitraums Uns ist es wichtig, ein faires Gehalt zu bieten, das deinen Fähigkeiten und Erfahrungen entspricht. Dieses beträgt 38.220 EUR brutto pro Jahr für 38,5h/Woche (Kollektivvertrag Metallgewerbe). Alle Infos über unsere zusätzlichen Benefits am Standort findest du weiter unten oder auf unserer Homepage: https://www.bosch.at/karriere . Dafür steht Work #LikeABosch: Grow. - Enjoy. - Inspire. In diesem Team sind wir per Du. Werde ein Teil davon und erlebe mit uns einzigartige Bosch-Momente. Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Beeinträchtigungen, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität. Bewirb dich jetzt in 3 Minuten und lade direkt deinen Lebenslauf hoch. Bitte berücksichtige: Zum Schutz deiner personenbezogenen Daten (DSGVO) akzeptieren wir keine Bewerbungen über E-Mail. Du hast Fragen zum Bewerbungsprozess? Sabine Gutjahr Deine.Bewerbung@at.bosch.com

Your Match

How well this role fits your profile.

Company Intel

What employees say

Worked at Boschgroup? Share your experience