Help Desk IT

About the role

Per attività presso nostro cliente consolidato, siamo alla ricerca di un Help Desk IT. All'interno del contesto strutturato e corporate del cliente, ti occuperai di: Supporto tecnico di primo livello su postazioni di lavoro Gestione e risoluzione ticket tramite sistema dedicato Assistenza su problematiche hardware e software Supporto su strumenti di collaboration e videoconferenza Interazione diretta con utenti corporate Sistema di ticketing: ServiceNow Suite Microsoft 365 Infrastrutture di rete e videoconferenza: Cisco Sistemi VoIP: 8x8 Sistemi operativi: Windows e MacOS E' richiesta una buona conoscenza della lingua inglese per poter interagire con gli utenti (minimo livello B2) Competenze trasversali Buono standing e capacità di relazione con utenti esigenti Comunicazione efficace Attitudine al problem solving Capacità di lavorare in team L'attività è in full-time, on site (5/5) presso la sede del cliente sita a Limena E' previsto inserimento con contratto a tempo indeterminato (CCNL Commercio) Tutti i nostri annunci sono rivolti ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Your Match

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Company Intel

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