Flemish speaking Technical Service Specialist (m/f/d)

Responsibilities

• Provide onsite technical support to customers
• Manage line trials to develop new business
• Partner with Area Sales Managers on solution-based selling
• Conduct plant/process audits and deliver improvement reports
• Manage technically driven accounts to grow business and retain customers
• Investigate and resolve quality issues
• Handle technical aspects of quality claims
• Build strong relationships with key accounts
• Deliver technical training programs (theoretical & practical)
• Liaise with suppliers and partners
• Contribute to the EMEA technical team
• Conduct Approved Applicator audits
• Manage the lab
• Key competencies:
• Dynamic and goal-oriented
• Strong communication and networking skills
• Willing to travel (~50%, Benelux & Northern Germany)
• Independent and team player
• Professional and ethical mindset
• Ability to represent the Axalta brand
• Skills & Knowledge:
• Strong coatings or chemical background
• Minimum 5 years of relevant experience
• Strong organizational and prioritization skills
• Flemish/Dutch and English required; French or German is a plus
• Strong written and presentation skills
• Technical Service Specialist - Wuppertal oder Köln
• Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Technical Service Specialist in Wuppertal oder Köln .
• Hauptaufgaben:
• Technische Betreuung von Kunden vor Ort
• Durchführung von Linienversuchen zur Geschäftsentwicklung
• Zusammenarbeit mit Area Sales Managern
• Durchführung von Prozess- und Auditanalysen inkl. Berichterstellung
• Betreuung technischer Key Accounts
• Analyse und Lösung von Qualitätsproblemen
• Bearbeitung technischer Reklamationen
• Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
• Durchführung technischer Trainings
• Zusammenarbeit mit Lieferanten und Partnern
• Mitarbeit im EMEA Technical Team
• Durchführun

Additional Information

Technical Service Specialist - Wuppertal of Keulen Axalta blijft een koploper in de coatingsindustrie door voortdurend te investeren in innovatieve oplossingen. Wij ontwikkelen technologieën die producten van klanten beschermen - tegen hitte, licht, corrosie, slijtage, vocht en chemicaliën - en voegen dimensie en esthetiek toe met kleurrijke afwerkingen. Ons uitgebreide en voortdurend groeiende portfolio van merken speelt een belangrijke rol in alles, van het moderniseren van infrastructuur wereldwijd tot het mogelijk maken van de volgende generatie elektrische en autonome voertuigen. Momenteel zijn wij op zoek naar een Technical Service Specialist om ons team te versterken in Wuppertal of Keulen . Belangrijkste verantwoordelijkheden: - On-site technische ondersteuning bieden aan bestaande klanten - Begeleiden van lijnproeven ter ontwikkeling van nieuwe business - Samenwerken met Area Sales Managers voor solution-based selling - Uitvoeren van proces- en plantaudits en rapporteren met verbeteradviezen - Beheer van technisch gedreven accounts om groei te realiseren en concurrentie buiten te houden - Kwaliteitsproblemen analyseren en oplossen - Technische aspecten van kwaliteitsclaims behandelen - Relaties opbouwen met key accounts en vertrouwen versterken in Axalta - Ontwikkelen en geven van technische trainingen (theoretisch en praktisch) - Contact onderhouden met leveranciers van applicatieapparatuur en processen - Actief bijdragen aan het EMEA technical team - Uitvoeren van Approved Applicator audits - Beheer van het lab Competenties: - Dynamisch en resultaatgericht - Sterk in netwerken en communicatie - Bereidheid tot reizen (~50% Benelux & Noord-Duitsland) - Zelfstandig én teamgericht kunnen werken - Professionele en ethische vertegenwoordiging van Axalta - In staat om de Axalta merkstrategie uit te dragen Profiel: - Sterke technische achtergrond in coatings of chemie - Minstens 5 jaar relevante ervaring - Sterk in prioriteiten stellen en deadlines halen - Vlot in Vlaams en Engels (Frans of Duits is een plus) - Sterke schriftelijke en presentatievaardigheden Technical Service Specialist - Wuppertal or Cologne Axalta has remained at the forefront of the coatings industry by continually investing in innovative solutions. We engineer technologies that protect customers' products-whether against heat, light, corrosion, abrasion, moisture, or chemicals-and add dimension and beauty with colorful finishes. Our broad and evolving portfolio supports everything from global infrastructure modernization to the next generation of electric and autonomous vehicles. We are currently looking for a Technical Service Specialist to join our team in Wuppertal or Cologne .

Your Match

How well this role fits your profile.

Company Intel

What employees say

Worked at axalta? Share your experience