Réceptionniste polyvalent tournant (H/F/X)

About the role

Réceptionniste Welcomer Polyvalent(e) Tournant(e) - CDI 39h Ibis & Ibis Budget Orly Chevilly - Tram 7 Vous aimez le contact client, les journées qui ne se ressemblent pas et l'univers hôtelier ? Rejoignez nos équipes en tant que Réceptionniste Welcomer Polyvalent(e) et participez à offrir une expérience mémorable à chacun de nos clients. Vos missions principales Accueillir et accompagner les clients de leur arrivée à leur départ Garantir une expérience client de qualité et contribuer à la fidélisation (programme ALL) Gérer les opérations de réception : check-in/check-out, réservations, facturation, standard Valoriser les offres de l'hôtel et participer à la performance commerciale Assurer un service polyvalent : bar, room service, petit-déjeuner selon l'activité Travailler en étroite collaboration avec l'ensemble des services de l'hôtel Respecter les standards de la marque et les procédures qualité, hygiène et sécurité Votre expérience et vos compétences incluent : Maîtrise de l'anglais indispensable Excellent sens de l'accueil et du service client Dynamique, polyvalent(e), organisé(e) et réactif(ve) Aisance relationnelle, esprit d'équipe et fibre commerciale Capacité à gérer le stress et les priorités Une première expérience en hôtellerie est un plus Hôtel franchisé combo Ibis & Ibis Budget Orly Chevilly - Tram 7

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