Líder de Reclutamiento y Operaciones

About the role

¡Estamos buscando un Líder de Reclutamiento y Operaciones! Lidera las operaciones diarias de reclutamiento gestionando equipos, supervisando pipelines activos y actuando como punto principal de contacto con clientes en Estados Unidos. Esta posición es ideal para personas con experiencia en operaciones, liderazgo de equipos, gestión de clientes y ejecución de proyectos que estén listas para asumir un rol de impacto y crecimiento. Responsabilidades Liderar y apoyar a un equipo de recruiters en múltiples cuentas activas y vacantes abiertas. Monitorear el desempeño del equipo, la distribución de carga laboral y la salud del pipeline de candidatos. Brindar coaching y acompañamiento en estrategias de sourcing, candidate management y mejores prácticas de reclutamiento. Supervisar la ejecución de procesos desde sourcing hasta offer stage, asegurando cumplimiento de tiempos y calidad. Actuar como punto principal de contacto operativo para clientes y stakeholders en Estados Unidos. Garantizar comunicación efectiva, seguimiento constante y altos niveles de satisfacción del cliente. Gestionar y dar seguimiento a métricas, actividad operativa y performance dentro del ATS. Identificar oportunidades de mejora e implementar procesos que impulsen la excelencia operativa. Apoyar el onboarding y desarrollo de nuevos miembros del equipo. Lo Que Buscamos: Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Psicología o carreras afines. Mínimo 3 años de experiencia liderando equipos, proyectos u operaciones. Experiencia trabajando con clientes externos y manejo de stakeholders. Experiencia en entornos de recruiting, staffing, operaciones, customer service, outsourcing o similares es un plus. Capacidad para gestionar múltiples proyectos y equipos de trabajo simultáneamente. Conocimiento de métricas operativas, KPIs y mejora de procesos. Manejo de LinkedIn Recruiter, ATS o plataformas similares es deseable. Inglés avanzado oral y escrito. ¿Por Qué Unirte? Oportunidad de Liderazgo: Tendrás ownership sobre un equipo y procesos con impacto real en el negocio. Exposición Internacional: Trabajarás directamente con clientes y stakeholders en Estados Unidos. Ambiente de Crecimiento: Serás parte de una operación en expansión donde el desempeño impulsa el crecimiento profesional. Cultura Colaborativa: Trabajarás junto a profesionales experimentados que valoran la innovación, las ideas y la mejora continua.

Your Match

How well this role fits your profile.

Company Intel

What employees say

Worked at duckworksmillworksolutions? Share your experience