Technical Support / EUC LVL 2 Barueri
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Gsb · Barueri, BrazilYour profile and resume will be shared with the employer.
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Buscamos um Técnico de Suporte de TI - Nível 2 para atuar com suporte presencial em site , garantindo o correto funcionamento dos serviços de TI. O profissional será responsável pelo atendimento aos usuários finais, resolução de incidentes e solicitações, gestão de inventário de TI e suporte básico à infraestrutura de rede. A posição é temporária por 1 mês , com início em 02 de fevereiro , podendo ser prorrogada , sob regime de contratação PJ/MEI . Será considerado um diferencial o conhecimento de inglês , para interação com times regionais ou internacionais. O técnico dará suporte a diferentes perfis de usuários (gestores, usuários VIP, equipes comerciais, etc.), sendo essenciais boa comunicação, foco em atendimento, atitude proativa e trabalho em equipe . Mínimo de 2 anos de experiência em suporte técnico em site (Nível 2) Conhecimento e experiência com Microsoft 365 e aplicações de escritório Experiência em gestão de inventário de TI Conhecimento desejável de ferramentas de gestão de chamados , como ServiceNow Experiência no atendimento a diferentes perfis de usuários (gestores, usuários VIP, equipes comerciais, etc.) Boa comunicação , capacidade de trabalho em equipe e atitude proativa Conhecimentos desejáveis em redes cabeadas e redes sem fio Inglês desejável (preferencial)
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Company Intel
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